Licence pro spécialité statistique décisionnelle en marketing

Les entreprises évoluant de plus en plus sur des marchés concurrentiels, la connaissance du client devient alors indispensable pour garder un avantage compétitif. Dans un premier temps, l'effort porte sur la connaissance des préférences et des attentes des consommateurs. La conception et l'exploitation de bases de données ainsi construites permettent de personnaliser les messages, de mieux cibler les offres et de maintenir une relation plus efficace avec chaque client. Cependant les données stockées sur les clients sont rarement utilisables directement. Il est souvent nécessaire de passer par des étapes de transformation et de valorisation de ces données pour que l'information devienne commercialement exploitable. Ce processus, qui repose essentiellement sur des techniques statistiques est connu sous le nom de data mining (exploration ou forage de données).

Cette licence forme des spécialistes du traitement, de l'analyse, de la synthèse et de la restitution de l'information. Ils exercent les métiers de chargé d'études (en statistiques et marketing, en ciblage marketing direct ou en data mining) ou d'analystes de bases de données marketing. Ils construisent, gèrent et animent de grandes bases de données dont ils extraient des informations pertinentes. Ils traduisent les enjeux stratégiques en outils opérationnels d'aide à la décision. Ils évaluent aussi les résultats de ces actions marketing.