Master sciences, technologies, santé mention systèmes d'entreprise : management - optimisation - ingénierie spécialité ingénierie du retour d'expériences

Former des spécialistes capables de construire la mémoire de l'entreprise à partir des systèmes d'informations et des bases de données. Ils seront capables d'extraire les informations pertinentes pour permettre la prise de décision, éviter de nouveaux dysfonctionnements dans l'organisation et contribuer à l'amélioration continue de ses résultats.

Les savoirs transmis :

• aspects législatifs et réglementaires en rapport avec le retour d'expérience
• étude de sûreté de fonctionnement des systèmes
• mathématiques appliquées (optimisation, modélisation et analyse, statistiques)
• outils d'aide à la décision
• développement d'applications informatiques particulièrement dans le domaine du REX
• méthodes d'analyse et outils adaptés aux domaines de la gestion des connaissances
• probabilités - statistiques appliquées au REX
• ouverture à l'entreprise qui se traduit par des cours sur la stratégie et la gestion de l'entreprise, les ressources humaines et de nombreuses conférences de professionnels sur les thématiques associées au REX

• ingénieur sûreté de fonctionnement : spécialité du retour et de la capitalisation d'expérience
• chef de projet gestion des connaissances - knowledge manager
• gestionnaire de la documentation spécialisé outils de travail, collaboratifs : workflow, groupware
• spécialiste en gestion de l'information