Master arts, lettres, langues mention sciences du langage spécialité gestion des connaissances, apprentissage et formation ouverte et à distance

La spécialité vise à former des acteurs destinés à agir dans le domaine de la communication numérique, des interactions technologisées, du travail collaboratif, de la médiation numérique, de l'apprentissage en ligne et de la formation numérique hybride ou complètement à distance.

En gestion des connaissances et communication et médiation numérique :

• Identifier, réaliser, analyser les procédures nécessaires à la mise en place de communication et de ressources partagées (travail partagé, travail collaboratif, constitution de réseaux)
• Choisir les outils et les supports technologiques les plus adaptés à des réunions (réunion en ligne, bureau partagé, visioconférence, ...)
• Proposer les moyens et choisir les supports de communication numérique (écrits, audio et audiovisuels) en vue de les rendre accessibles à des usagers ayant des handicaps de la perception 
• Dégager l'incidence des spécificités des handicaps de la perception dans le domaine numérique ;

En formation numérique (hybride et complètement à distance)

• Savoir analyser les besoins de formation selon un contexte donné
• Concevoir ou participer à la conception d'un dispositif de formation qui peut entre autres être destiné à des personnes formées en milieu contraint ou porteurs de handicap de la perception

En conception, scénarisation et médiatisation de ressources numériques :

• Élaborer et négocier les cahiers des charges fonctionnels pour la réalisation de ressources numériques
• Établir le budget nécessaire à la réalisation des objectifs de formation
• Déterminer les moyens humains nécessaires (compétences pédagogiques)
• Assurer l'interface avec les équipes pédagogiques pour la conception des dispositifs de formation et avec les équipes de développement d'applications, système et réseau
• Choisir les méthodes et maîtriser les outils pédagogiques appropriés
• Mettre en œoeuvre la chaîne de production-médiatisation des contenus dans le respect des chartes ergonomique, graphique et qualité
• Respecter et faire respecter des législations en vigueur concernant le droit d'auteur et le droit à l'image
• Expérimenter et évaluer les dispositifs mis en place 
• Conduire des actions de sensibilisation, conseil et formation afin de promouvoir les usages des TICE

En méthodologie approfondie de la recherche :

• Identifier, définir un objet de recherche et proposer une démarche adaptée à l'analyse d'un objet d'étude en relation avec une gestion de données
• Analyser les supports de communication numérique (écrits, audio et audiovisuels)
• Dégager l'incidence des spécificités des handicaps de la perception dans le domaine numérique
• Analyser les activités de communication et de conception numérique dans les situations d'usages identifiés

Métiers visés :

• Métiers de la communication : chargé/chargée de mission de communication, chargé/chargée de communication interne dans le cadre en particulier de travail partagé, travail collaboratif, communauté en réseau, tutorat, production d'activités d'aide.
• Métiers de la conception/ organisation en formation (numérique et/ou à distance) : responsable pédagogique , conseiller/consultant/ conseillère/consultante en formation, Ingénieur en Technologie de la formation, Concepteur-organisateur/Conceptrice-organisatrice en formation, ingénieur d'études en formation, ingénieur d'études en ingénierie de la formation.
• Analyse des usages et des pratiques dans la communication, la médiation et les environnements numériques professionnels et/ou pédagogiques : expert, consultant, ingénieur d'études, ingénieur de recherche