DEUST sciences, technologies, santé spécialité informatique et gestion des activités du commerce électronique

Le technicien supérieur en informatique et gestion des activités du commerce électronique participe à des projets de commerce en ligne ou assure la vente de matériels et de logiciels dans des magasins spécialisés.

En tant que conseiller en commerce électronique, il prend part à l'identification des besoins stratégiques des entreprises souhaitant utiliser Internet comme outil commercial. Il leur propose des solutions techniques et organisationnelles. Il participe ensuite à la conception et à la mise en place de projets e-business aussi bien interentreprises qu'à destination du grand public.
Lors de la création de sites vitrines, il définit les procédures de commandes en lignes en tenant compte de la sécurisation impérative des transactions (cryptographie). Il intervient principalement sur les aspects techniques du projet (pages web dynamiques) mais aussi sur le design et le contenu éditorial du site.

En tant que vendeur de produits informatiques et multimédia, il détermine les besoins, il réceptionne les articles, il gère les stocks les range en rayon ou en réserve, passe des commandes aux fournisseurs Il analyse les besoins des clients et les conseille dans leur achat de matériel ou de logiciels en tenant compte de leur budget.
Il doit être capable d'étudier le marché, de mettre en place un site et de vendre pour les petites et moyennes entreprises.
Il propose aux chefs de PME des solutions de catalogue commerce électronique, des opérations de marketing direct.

Ce professionnel peut prétendre aux emplois suivants :

• Conseiller en commerce électronique
• Vendeur en produit multimédia

Il travaille le plus souvent dans une société de service et d'ingénierie informatique (SSII), une web agency ou dans un magasin spécialisé.