Licence pro management des organisations spécialité management de la qualité : industrie, services, santé
Licence professionnelle
Code Certif Info N°17356
Qualification
Niveau de qualification
6 - Savoirs approfondis
Sortie
Bac + 3 et 4
Descriptif
Former des spécialistes en système management de la qualité qui conçoivent des indicateurs et des enquêtes de satisfaction clients ; réalisent des audits et proposent la mise en place d'outils qualité.
Objectif
Compétences visées :
- Piloter une démarche de management qualité
- Elaborer, proposer et animer une démarche d'amélioration de la qualité
- Mesurer les dysfonctionnements, les coûts
- Concevoir des indicateurs et enquêtes
- Animer une démarche environnementale ou d'hygiène et sécurité
Programme
Adaptation scientifique et technique
- Statistiques
- Gestion, Economie d'entreprise
- Informatique, Bureautique
- Organisation Industrielle
Formation générale
- Mathématiques, Informatique
- Anglais, Communication
Management par la qualité
- Démarche et diagnostic qualité
- Référentiel qualité
Management d'un projet qualité
- Outils de la qualité
- Gestion d'un projet qualité
- GRH, promotion de la qualité
- Environnement, Agro-alimentaire
Orientation professionnelle Option : industrie
- Métrologie, Maintenance
- Outils qualité en production
Orientation professionnelle Option : service
- Qualité en services
- Outils qualité en service
Modules
- 01. Adaptation scientifique et technique — Épreuve / Unité (EU)
- 02. Formation générale — Épreuve / Unité (EU)
- 03. Management par la qualité — Épreuve / Unité (EU)
- 04. Management d'un projet qualité — Épreuve / Unité (EU)
- 05. Orientation professionnelle options — Épreuve / Unité (EU)
Débouchés
Les professionnels de la qualité peuvent exercer leur métier dans toutes les branches de l'industrie ou des services : commerce, hôtellerie, assurance, hôpitaux, plastique, agroalimentaire, métallurgie ou autre.
Les métiers visés sont contrôleur qualité, pilote projet qualité, animateur qualité, auditeur normalisation, assistant ou responsable certification de normes.
Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)
| Code RNCP | Date Fin Enregistrement | Type Enregistrement | Statut |
|---|---|---|---|
| RNCP3278 (nouvelle fenêtre) | — | Enregistrement de droit | Inactif |
Code scolarité
25031006
Certificateur
- Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche
Valideur
Session de l'examen
Première session
NC
Dernière session
NC
Domaine de formation (Formacode® V14)
- 31454 : Gestion qualité
Liens vers les métiers (ROME)
Groupes formation emploi (GFE)
- I : Appui à la production des industries
Domaine de spécialité (NSF)
- 310 P : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion
Accessibilité selon les modalités
| Formation initiale | Formation continue | Apprentissage | Contrat de pro. | VAE | Demande indiv. |
|---|---|---|---|---|---|
| ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ | ❌ |