Licence pro management des organisations spécialité management de la qualité du service
Licence professionnelle
Code Certif Info N°17355
Qualification
Niveau de qualification
Sans équivalence de niveau
Sortie
Bac + 3 et 4
Objectif
Satisfaire les besoins et les attentes des clients représente un enjeu stratégique pour la compétitivité des entreprises. Le but de ce diplôme est de sensibiliser et de former des futurs cadres de gestion aux démarches de la qualité dans les entreprises de service et les entreprises industrielles.
Le "qualiticien" est amené à gérer des systèmes d'assurance qualité à travers la mise en place de procédures, de manuels, d'audits de certification de services. Il propose des politiques d'amélioration continue de la qualité. Il sensibilise et forme le personnel à la démarche qualité.
Il occupe des fonctions d'adjoint au directeur des services qualité, de responsable qualité, de consultant en qualité...
Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)
| Code RNCP | Date Fin Enregistrement | Type Enregistrement | Statut |
|---|---|---|---|
| RNCP3612 (nouvelle fenêtre) | — | Enregistrement de droit | Inactif |
Certificateur
- Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche
Valideur
| 1ère habilitation | Début validité | Fin validité |
|---|---|---|
Ce titre est remplacé par
Session de l'examen
Première session
2002
Dernière session
NC
Domaines de formation (Formacode® V14)
- 32054 : Gestion des organisations
- 31354 : Qualité industrielle
- 31652 : Gestion production
Liens vers les métiers (ROME)
Groupes formation emploi (GFE)
- I : Appui à la production des industries
- J : Transformation des matériaux, procédés
- P : Gestion et traitement de l'information
Domaine de spécialité (NSF)
- 310 M : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion
Accessibilité selon les modalités
| Formation initiale | Formation continue | Apprentissage | Contrat de pro. | VAE | Demande indiv. |
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