Licence pro hôtellerie et tourisme spécialité management des établissements de loisirs
Licence professionnelle
Code Certif Info N°17051
Qualification
Niveau de qualification
6 - Savoirs approfondis
Sortie
Bac + 3 et 4
Descriptif
Ces professionnels sont des responsables de service des établissements de loisir, notamment d'un casino. Ils assurent le suivi de la clientèle et sa fidélisation et sont garant du respect de la réglementation des jeux, ils participent au déroulement technique d'un jeu, dans un casino ou un cercle de jeux.
Ils peuvent diriger le travail des employés des tables de jeux ou contrôler la régularité de l'application des règles.
Objectif
Cette formation de spécialiste de tourisme a pour objet de répondre à ces besoins en formant des personnes capables de :
- Définir les besoins des clients et/ou prospects ;
- Connaître les attentes de la clientèle ;
- Maîtriser tout l'environnement du jeu ;
- Développer une démarche CRM ;
- D'assurer le suivi administratif et mesurer l'efficacité du service rendu à l'entreprise.
Modules
- 01. Connaissances fondamentales — Épreuve / Unité (EU)
- 02. Connaissance du métier — Épreuve / Unité (EU)
- 03. Enseignement approfondi — Épreuve / Unité (EU)
Débouchés
Secteurs de l'hôtellerie et du tourisme.
Ce professionnel peut prétendre aux emplois suivants :
- Responsable de service des établissements de loisirs
Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)
| Code RNCP | Date Fin Enregistrement | Type Enregistrement | Statut |
|---|---|---|---|
| RNCP3719 (nouvelle fenêtre) | — | Enregistrement de droit | Inactif |
Code scolarité
25033406
Certificateur
- Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche
Valideur
Ce titre est remplacé par
Session de l'examen
Première session
NC
Dernière session
NC
Domaine de formation (Formacode® V14)
- 42627 : Gestion entreprise touristique
Liens vers les métiers (ROME)
Groupes formation emploi (GFE)
- S : Hôtellerie, tourisme, loisirs
Domaine de spécialité (NSF)
- 334 Sans lettre : Accueil, hôtellerie, tourisme
Accessibilité selon les modalités
| Formation initiale | Formation continue | Apprentissage | Contrat de pro. | VAE | Demande indiv. |
|---|---|---|---|---|---|
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