Diplôme d'études supérieures de management stratégique d'activités internationales

Le Diplôme d’études supérieures de management stratégique d’activités internationales renvoie aux métiers exercés par des managers au niveau stratégique dans un contexte international. Ces managers responsables d’activités internationales occupent une fonction clé pour les entreprises et les organisations de tailles variées, engagées à l’international. Ils collaborent à la définition de la stratégie de l’entreprise. Ils mobilisent une vision à 360° de l’organisation, de ses enjeux de développement et des risques associés. Une fois la stratégie établie en partenariat avec les autres Directions, ils définissent la politique à décliner sur leur périmètre/leur Direction. Ils déterminent ensuite les plans d’actions, l’organisation des activités et le travail des équipes au regard des normes et règlementations nécessaires. Ils pilotent les performances, en animant les processus d’amélioration continue et d’innovation afin d’accompagner les transformations. Ils sont attentifs aux évolutions numériques comme aux questions RSE, sociétales et éthiques tant pour l’organisation que pour leurs pratiques managériales. Ils sont en mesure de s’appuyer sur des recherches scientifiques pour renouveler leurs approches des tendances, des méthodes et pratiques.

Le périmètre des activités internationales varie selon les structures, couvrant des directions fonctionnelles (marketing, RH, innovation, développement commercial), des branches sectorielles ou des zones géographiques étendues. La certification répond ainsi à un besoin clairement exprimé par le marché : disposer de managers stratégiques capables de piloter des activités internationales complexes, multiculturelles et en profonde transformation. Ces différents périmètres à enjeux pour les organisations font l’objet de proposition de plusieurs spécialisations, se déclinant autour

• de secteurs d’activités (luxe, mode, énergie, sports et outdoor)
• de fonctions d’entreprises (finance, ressources humaines, marketing, business development)
• d’orientations métiers spécifiques ou de challenges impactant de manière transversale les organisations (transitions, data analytics, IA, projets internationaux, innovation, entrepreneuriat).

• Réaliser une veille sur l’évolution de l’écosystème de l’entreprise et anticiper les transformations et innovations possibles en s’appuyant notamment sur des grilles de lecture économique afin d’orienter les décisions stratégiques
• Piloter ou copiloter la construction d’une vision stratégique internationale en définissant des objectifs et en étant attentif au sens donné, en prenant en considération les impacts économiques et sociaux des décisions, de sorte à orienter le développement international et responsable de l’organisation
• Décliner la stratégie de l’organisation sur le périmètre de Direction considérée (fonction, business unit,… ) en définissant les principaux axes de la politique - objectifs poursuivis, priorités d’actions, ressources, objectifs de performance - afin d’assurer une mise en œuvre alignée et performante sur les orientations globales
• Estimer la capacité de l’entreprise à financer son activité et son développement à partir de l’analyse du tableau des flux de trésorerie et des états financiers afin d’éclairer les décisions de d’investissement et de financement
• Évaluer la performance et les équilibres financiers de l’entreprise à partir de l’analyse des principaux ratios financiers (rentabilité, liquidité, fonds de roulement, BFR, endettement, ROI…) afin d’orienter les décisions stratégiques de gestion et d’allocation des ressources
• Contribuer aux approches durables de l’organisation en questionnant le modèle de création de valeur et les types de performances observées et retenues pour prendre des décisions, notamment à l’aune des parties prenantes, des enjeux de RSE et des principes éthiques
• Développer une connaissance de soi (modes d’actions, de communications...) en engageant régulièrement des pratiques réflexives concernant ses actes professionnels et managériaux et en évaluant ses compétences au regard de l’évolution du métier, de l’organisation, et de la société de manière à définir ses axes de progrès
• Adapter sa communication, à l‘écrit comme à l’oral, à un auditoire interculturel comme aux différents contextes professionnels (animation de réunions, entretiens, argumentaires en situations interpersonnelles ou de groupe) afin de s’assurer du message transmis et du maintien de la qualité du relationnel souhaité
• Gérer l’organisation et l’animation des collectifs, en veillant à l’inclusion des différents profils de collaborateurs, dans un contexte international et interculturel, autour des axes stratégiques et leur opérationnalisation de sorte à favoriser l’engagement des équipes et la performance collective
• Mobiliser ses capacités de leadership responsable auprès de collaborateurs et d’équipes internationales à travers des pratiques de communication, de coordination et d’accompagnement du changement afin de favoriser l’adhésion aux transformations de l’organisation
• Planifier et piloter un projet multidisciplinaire et interculturel en appliquant les méthodes et outils de gestion de projet adaptés de sorte à fournir le livrable dans les délais prévus
• Conseiller et négocier avec ses équipes comme avec ses partenaires d'affaires en contexte interculturel en veillant aux principes éthiques et déontologiques de sorte à construire un alignement autour de solutions partagées
• Investiguer de manière plus précise les caractéristiques de l’environnement externe relevant du périmètre d’activité considéré au travers de leurs opportunités et impacts opérationnels et sectoriels de manière à nourrir les options et questionnements stratégiques
• Identifier les règles et normes spécifiques à l’activité et aux métiers du périmètre considéré afin de définir les vigilances et les modalités de leurs mises en œuvre, avec le cas échéant la ré-interrogation de l’organisation et des process existants, et l’actualisation des compétences nécessaires
• Organiser les différentes activités opérationnelles et de pilotage de l’exécution de la stratégie, en définissant les processus et les ressources à mettre en œuvre, les méthodes et outils, associés aux objectifs à atteindre, de sorte à traduire sur le périmètre, les orientations et priorités de l’entreprise en plans d’actions
• Évaluer les possibilités d’investissement en lien avec la stratégie envisagée en mobilisant des analyses financières, des scénarios de développement et des critères de rentabilité et de risque afin d’éclairer les choix d’allocation des ressources
• Piloter les indicateurs financiers et non financiers afin d’orienter les activités opérationnelles spécifiques aux métiers et aux activités concernés permettant d’apprécier les effets et résultats des plans d’action entrepris, en étant vigilant au parcours client et à l’expérience client
• Intégrer dans les actions de pilotage les modalités de gestion des risques en mobilisant les démarches, outils et bonnes pratiques pertinents au regard de leur nature afin de réduire l’exposition de l’activité et de l’entreprise à ceux-ci
• Repérer, en s’appuyant sur un système de veille assurant des résultats qualitatifs, les tendances sectorielles, technologiques et sociétales, afin d’identifier les opportunités ou contraintes d’innovations pour le périmètre en responsabilité
• Organiser, en s’appuyant sur une caractérisation des technologies et de leurs usages, l’animation des réflexions sur les implémentations possibles de technologiques, numériques et d’automatisation pertinentes pour l’organisation
• Promouvoir et piloter les processus d’innovation sur son périmètre d’activité en s’appuyant sur des démarches collaboratives et des dispositifs d’expérimentation afin de renforcer la capacité d’adaptation et la compétitivité de l’organisation
• Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses sources de savoirs hautement spécialisés pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation
• Définir et instruire une problématique de management stratégique en mobilisant une démarche, des ressources, des méthodologies et un raisonnement scientifiques afin de formuler un document écrit d’une analyse structurée, approfondie et fiable, permettant de dégager des propositions originales pour l’activité, l’entreprise, ou le secteur
• Défendre l’analyse proposée et la démarche retenue devant différents publics afin de les convaincre des conclusions et des recommandations formulées, en français ou dans une langue étrangère

Secteurs d'activités :

La certification visant le management stratégique de direction et de business unit à l’international, elle peut concerner tous les secteurs d’activités, qu’il s’agisse de secteurs dédiés à la fabrication de produits ou de services avec une implantation professionnelle très diversifiée : conseil et bureaux d’études, technologie / télécommunications / IT avec des postes en IT operations, information systems ou digital services, luxe / mode / cosmétique, santé et organisations internationales, énergie, transports et logistique, grande distribution et e‑commerce, produits de grande consommation, services financiers et assurances, médias et immobilier.
Les tailles des entreprises sont également diversifiées, allant de la start‑up à la très grande entreprise. Elles sont majoritairement internationales ou ayant une partie de leur activité tournée vers l’international.
Un focus particulier en termes de secteur est porté au luxe, ce que confirment les enquêtes FDLM, Marketing et ISE, reflétant une forte demande pour des profils spécialisés en brand management, merchandising, digital innovation et retail international.

Type d'emplois accessibles :

En fonction de leurs expériences et trajectoires professionnelles, et des contextes (taille d’entreprise et secteurs d’activités), ils occupent leurs fonctions en tant que :

• Dans les Directions générales ou des responsables de départements assez larges ou à forts enjeux, en particulier dans des fonctions supports (dans les domaines de la finance, achats, ressources humaines, …) ou sur des axes de diagnostic et de conseils stratégiques et organisationnels. On peut par exemple citer : analyste (financier), business development analyst / operations analyst, analyst director, chef de projet international, management consultant, ingénieur conseil à l’international, director of operations, acheteur/ buyer, supply chain manager / specialist, directeur des achats, treasury analyst, financial auditor, data analyst, technology strategy consultant, HR/training consultant, knowledge manager & international HR transformation
• Dans le développement commercial et marketing. On peut citer entre autre : Business development manager, marketing/business development representative/manager, key account manager, consultant, digital marketing specialist/analyst, brand manager, directeur CRM et relation client, data specialist junior, chef de projet satisfaction client
• Sur des périmètres et/ou missions marquées par de fortes orientations innovation : Program manager, business methods engineer, consultant, digital marketing specialist, R&D strategist, CEO, senior innovation advisor, technology consultant, director of markets and partnerships, data science consultant
• Sur des activités marquées par des spécificités sectorielles, comme par exemple pour le luxe : event architect, brand manager, chef de produits, coordinateur approvisionnement et logistique, product developer, chargé de communication, design and marketing consultant, assistant design manager, manager and SEO specialist, chargé du service clients international.