Pilotage d’un projet d’amélioration de la performance - niveau green belt

Ce dispositif de certification atteste la capacité d'une personne à déployer la démarche DMAIC (Define, Measure, Analyse, Improve, Control) en mettant en œuvre les outils du Lean 6 Sigma de niveau Green Belt. Cette démarche d’amélioration continue et de maitrise de la variabilité d'un processus s’applique aux organisations utilisant des processus de fabrication, de service et/ou de transaction.

Le niveau Green Belt permet de piloter des projets simples, en général réalisés au sein d’un même périmètre fonctionnel, en étant le sachant de la démarche, des principes et des outils et de participer à des projets complexes sur des périmètres plus larges.

• Déployer la démarche DMAIC en assurant la bonne mise en oeuvre des méthodes et outils du Lean 6 Sigma et en mesurant l’efficacité des actions pour répondre aux objectifs de performance définis par les sponsors du projet
• Définir le périmètre et les objectifs du projet pour répondre aux besoins et attentes des clients en formalisant dans une charte projet les exigences critiques, la cartographie du processus et les ressources nécessaires
• Mesurer les étapes du processus de production ou de service à l’aide d’outils élémentaires en validant les systèmes de mesures afin d’appréhender les gaspillages et la variabilité du processus étudié
• Analyser les données mesurées avec les outils statistiques simples pour définir les dysfonctionnements les plus influents sur les indicateurs de performance du processus étudié
• Mettre en place les solutions les plus pertinentes en les priorisant et en standardisant l’activité en vue d’améliorer l’efficience du processus
• Contrôler le processus sur le terrain en mettant en place des outils de sécurisation et de pilotage en vue de valoriser et pérenniser les gains opérationnels et financiers
• Accompagner les membres de son équipe en installant des moyens d’animation et de communication pour conduire le changement et installer l’entreprise dans une dynamique d’amélioration continue