Réaliser un audit tierce partie d’un système de management

L’objectif de la certification est d’assurer que les personnes appelées à réaliser des audits Tierce-Partie de systèmes de management disposent des compétences relationnelles, organisationnelles, techniques, réglementaires, rédactionnelles, analytiques, synthétiques et pédagogiques nécessaires et requises pour la conduite efficace d’audits à valeur ajoutée au sein d’entreprises et organisations de toutes tailles et pour des secteurs d’activités, produits et services pour lesquels la personne pourra démontrer ses connaissances et expertises.

La réussite à cette certification de compétence permettra aux titulaires de se voir attribuer la qualification d’auditeur IRCA qui est communément reconnue sur le marché de la certification comme garantissant la compétence des auditeurs Tierce-Partie et constitue un gage de confiance pour de nombreux organismes internationaux de certification

Préparer un audit tierce partie

• Réaliser une revue des documents à partir des informations recueillies auprès du client, pour vérifier leur conformité au critère d'audit en consultant les documents et les procédures transmis par le client
• Définir et expliquer le rôle des membres des équipes d'audit afin que chacun puisse avoir un comportement adapté et que le déroulement de l'audit soit clairement établis en fonction des responsabilité de chacun en ayant un échange préalable à l'audit et en expliquant l'objectif de l'audit
• Analyser l'ordre de mission spécifiant les modalités de l'audit. Préparer un plan d’audit approprié à la séquence et à l’interaction entre les processus de l’organisme en consultant les document transmis par le l'organisation auditée. Faire valider le plan d'audit à l'organisation auditée en ayant un échange préalable à l'audit avec le ou les responsables du système de management de l'organisation
• Préparer une check list d'audit (liste de questions) en utilisant les exigences de la norme et les documents transmis par le client

Réaliser un audit tierce partie

• Communiquer les informations relatives à l'audit de façon exhaustive en adoptant une posture suscitant la mise en confiance des personnes audités au cours d'une reuion d'ouverture de l'audit. Concevoir et utiliser un support visuel permettant de présenter l'ensemble des informations qui tiennent compte le cas échéant des publics en situation de handicap.
• Gérer les entretiens d'audit pour recueillir des preuves d'audit et vérifier leur conformité aux exigences du référentiel audité en utilisant efficacement une liste de questions préparé en amont de l’audit.
• Recueillir les preuves d’audit, en établissant une relation avec l’audité par un dialogue constructif et par une communication basée sur des qualités comportementales, en se montrant sensible aux besoins et aux attentes de l’audité, ainsi qu’aux habitudes et à la culture locale, en tenant compte, le cas échéant, des publics en situation de handicap.
• Questionner, écouter, observer et lire des documents pour obtenir des preuves d'audit, et prendre des notes pour enregistrer les preuves d'audit afin d’établir un rapport d’audit basé sur des données factuelles.
• Catégoriser, rédiger et communiquer les constats d'audit et leurs modalités de traitement en respectant les règles de l'art, pour obtenir leur validation par les audités en adoptant une posture qui suscite la compréhension et l'adhésion