Management opérationnel engageant et agile

La certification s’adresse à des opérationnels, ayant besoin, dans le cadre de leurs évolutions professionnelles de prendre de nouvelles responsabilités d’ordre managérial dans le cadre d’une animation d’équipe et d'un service. En passant d’un mode de production individuel à un management collectif pour une production à plus grande échelle, le candidat valide par cette certification des compétences en matière d’organisation agile d’activités sur une équipe opérationnelle, de suivi des résultats et de la qualité afin d’atteindre les objectifs fixés en garantissant la sécurité de ses collaborateurs, et également d’animation d’équipe en vue d’obtenir engagement, motivation, apprentissage, cohésion, et performance individuelle et collective ; et en prévenant l’apparition de tension ou de conflit.

La certification valide la compétence complémentaire de management opérationnel, engageant et agile.

• Définir et déléguer les objectifs opérationnels auprès de l’équipe
• Engager son équipe et motiver ses collaborateurs
• Manager de manière différenciée
• Planifier avec agilité l’activité et la production de l’unité opérationnelle
• Piloter la qualité de la production du service
• Animer la vie de l'équipe
• Réguler les tensions et prévenir les conflits