Intégrer la démarche conseil dans le processus de vente

La certification « Intégrer la démarche conseil dans le processus de vente » s’adresse aux commerciaux ou aux personnes ayant des fonctions commerciales qui dans le cadre d’une évolution professionnelle ou de leurs missions, ont besoin d'acquérir des compétences intégrant l’approche conseil.

Cette approche conseil représente à l'heure actuelle une notion essentielle dont l'enjeu pour les commerciaux est non plus uniquement de vendre mais d’accompagner le client dans l’acte d’achat et de donner à la dimension conseil toute son ampleur.

Face à la complexité du processus de vente, cette certification apporte les compétences indispensables pour adopter un rôle de conseiller et ainsi performer dans son activité commerciale

• Présenter sa démarche de conseil lors des entretiens commerciaux
• Pratiquer un questionnement personnalisé lors des entretiens commerciaux
• Coconstruire avec le prospect/client une solution personnalisée
• Présenter les solutions proposées au client/prospect
• Préparer et conduire les négociations commerciales
• Engager le prospect/client à promouvoir et à défendre l’offre proposée
• Mettre en œuvre un dispositif après-vente de suivi régulier et personnalisé auprès des clients