Licence pro mention commercialisation de produits et services

Au regard de la complexité croissante des affaires dans différents secteurs d’activités, la licence professionnelle Commercialisation de produits et services offre la possibilité de contribuer au développement commercial et marketing des entreprises industrielles et / ou de services. Cette licence professionnelle certifie les compétences des commerciaux, spécialisés dans les marchés industriels et les services interentreprises, en se concentrant sur les domaines de la vente, de l’achat et du marketing. Cette licence permet de combiner la technicité et la complexité des produits avec le développement d’affaires et d’interagir avec une diversité d’interlocuteurs et de gérer les risques financiers liés aux négociations.

Activités visées :

• Réalisation de la veille commerciale sur des produits ou services et les technologies associées
• Mise en œuvre de la politique commerciale définie
• Organisation du planning des ventes
• Développement d’un portefeuille clients
• Proposition d’actions commerciales pour dynamiser le chiffre d’affaires
• Rédaction des comptes rendus des visites clients
• Gestion du règlement client

• Participer à la mise en place de la politique commerciale en assurant la veille concurrentielle, commerciale et environnementale d’une entreprise en vue de développer les ventes, prospecter et fidéliser, tout en s’adaptant aux évolutions technologiques du marché (produits/services)
• Mettre en œuvre la stratégie commerciale en pilotant son action commerciale et en négociant avec la clientèle afin de conclure des marchés et établir les contrats commerciaux.
• Développer et promouvoir une offre commerciale durable en intégrant des critères environnementaux et sociaux dans la sélection des produits ou services, la fidélisation et la stratégie de vente.
• Superviser la bonne exécution des contrats en faisant appliquer les réglementations en vigueur afin de sécuriser les contrats commerciaux.
• Adapter les ressources aux contraintes de l’activité en veillant à bien référencer, gérer et évaluer les flux et la fiabilité des produits ou services, l’expérience client, y compris l’expérience numérique, pour assurer le bon niveau de développement commercial et veiller à la rentabilité de l’implantation et/ou du marché
• Développer une relation de qualité en gérant les diverses situations de négociations, de conflits ou d’impayés afin de garantir un bon développement des affaires.
• Manager une équipe en évaluant les performances et les compétences individuelles en vue de garantir des prestations de services conformes aux attentes des parties prenantes.

Secteurs d’activités : 

• Commerce, réparation d'automobiles et de motocycles
• Activités financières et d'assurance

Type d'emplois accessibles :

• Assistant commercial
• Chef de secteur
• Conseiller chargé de clientèle
• Assistant chargé développement produit
• Technico-commercial
• Assistant service clientèle de banque
• Conseiller accueil en agence bancaire
• Collaborateur commercial en assurances