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CQP responsable de magasin cycles

Certificat de qualification professionnelle
Code Certif Info N°118670

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Type de titre / certification

Certification active

Qualification

Niveau de qualification

Sans équivalence de niveau

Sortie

Sans niveau spécifique

Descriptif

Cette certification de branche des services de l'automobile valide les compétences professionnelles du métier de responsable de magasin cycles.

Le titulaire de ce CQP suit et organise le travail des équipes de plusieurs magasins cycles et/ou de sites de réparation cycles. Il élabore le budget des magasins et/ou des sites de réparation cycles de son réseau local, il organise les inventaires, effectue la gestion des stocks. Il est en contact permanent avec les fournisseurs de pièces, d’équipements (du cycle et du cycliste), les commerciaux des constructeurs de cycles. Il effectue également le lien avec ses partenaires (prescripteurs, prestataires, clients grand compte), notamment dans le cadre du suivi des flottes de cycles en maintenance.

Il suit également les traitements des réclamations clients de son réseau et en ce sens est également garant des suivis de garanties.

Il élabore les réponses aux appels d’offres dans le cadre des déploiements de parcs de cycles à destination d’entreprises privées et publiques.

Objectif

Le responsable de magasin/de site cycles suit et gère l’organisation du travail des équipes de plusieurs magasins cycles et/ou de sites de réparation cycles.

Il élabore le budget des magasins et/ou des sites de réparation cycles de son réseau local, il organise les inventaires, effectue la gestion des stocks. Il est en contact permanent avec les fournisseurs de pièces, d’équipements (du cycle et du cycliste), les commerciaux des constructeurs de cycles. Il effectue également le lien avec ses partenaires (prescripteurs, prestataires, clients grand compte), notamment dans le cadre du suivi des flottes de cycles en maintenance.

Il suit également les traitements des réclamations clients de son réseau et en ce sens est également garant des suivis de garanties.

Il élabore les réponses aux appels d’offres dans le cadre des déploiements de parcs de cycles à destination d’entreprises privées et publiques.

Programme

Poursuite d'études

Débouchés

  • Responsable de magasin/site cycles

Certificateur

  • CPNE des services de l'automobile

Valideur

Association nationale pour la formation automobile (ANFA)

Pour en savoir plus

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Session de l'examen

Première session

NC

Dernière session

NC

Domaine de formation (Formacode® V14)

  • 34588 : Gestion point vente

Liens vers les métiers (ROME)

Domaine de spécialité (NSF)

  • 312 Sans lettre : Commerce, vente

Accessibilité selon les modalités

Accessibilité selon les modalités de formation
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro. VAE Demande indiv.
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Texte officiel

Descriptif
Convention collective nationale du commerce et de la réparation de l'automobile, du cycle et du motocycle et des activités connexes, ainsi que du contrôle technique automobile du 15 janvier 1981. Étendue par arrêté du 30 octobre 1981 JONC 3 décembre 1981. Brochure n° 3034 - IDCC 1090.
Journal Officiel
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Modification
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