Responsable de projet marketing communication

Le marketing implique la planification stratégique destinée à promouvoir l'entreprise et ses produits, tandis que la communication fait partie intégrante de l'exécution de la stratégie marketing. La communication est donc un outil du marketing puisque, grâce à ses différentes techniques, elle va permettre de : faire connaître un produit ou un service ; faire apprécier un produit ou un service ; vendre un produit ou un service.

Le Responsable de projet marketing communication décline de façon opérationnelle les décisions prises en étroite collaboration avec la direction ou les axes stratégiques définis par son manager, selon la taille de l'organisation. Responsable de la mise en œuvre des projets marketing communication, il anime des équipes multidisciplinaires, coordonne les ressources et parties prenantes pour la mise en place et le bon déroulement des projets pour lesquels il assure également l’élaboration et le suivi budgétaire. Le tout dans une logique d’écoresponsabilité.

Activités visées :

• Veille et identification de l’environnement de l’entreprise ou de l’organisation.
• Participation à la réalisation d’une analyse stratégique du marché de l’entreprise ou de l’organisation.
• Contribution à l’élaboration d’une stratégie marketing communication.
• Mise en œuvre et suivi du projet marketing et communication.
• Conception de supports de communication avec les différentes parties prenantes.
• Mise en place et animation d’un plan média omnicanal.
• Identification des structures des coûts.
• Élaboration d’un suivi budgétaire du projet.
• Suivi de la performance et des résultats.
• Encadrement quotidien.

Selon les sources d’études croisées, huit compétences-clés sont attendues dans les métiers du marketing et de la communication aujourd’hui :

• Veiller (le marché, l’environnement, la prospective, le comportement des consommateurs, les outils et logiciels digitaux)
• Concevoir la stratégie marketing communication
• Réaliser le plan marketing communication (en identifiant les cibles, les canaux de commercialisation, les actions de promotion, les objectifs et résultats ; les actions de communication externes et internes, les canaux de diffusion, les messages clés, les objectifs, les événements pouvant renforcer la notoriété, etc.)
• Développer un produit (de l’idéation à la commercialisation en passant par la définition du cahier des charges, l’éco-conception, la phase de test et le lancement)
• Réaliser une campagne de marketing digital (en identifiant les personas, les canaux et process de diffusion, les messages-clés, le budget et son ROI, etc.)
• Concevoir un événement (en identifiant les objectifs, le cadrage réglementaire et la démarche RSE, le budget, le rétroplanning, la satisfaction à chaud, les retombées en termes de notoriété et de communication, etc.)
• Piloter un budget (en engageant une démarche et un suivi budgétaires des projets marketing communication sur la base de l’enveloppe accordée par la direction dans un esprit de maitrise des coûts)
• Accompagner/animer des équipes (parties prenantes internes et externes des projets marketing communication dans leur diversité)

En plus de ces compétences-clés, le Responsable de projet marketing communication devra connaitre les techniques commerciales de base, être doté d’un bon relationnel (importance des soft skills), maîtriser les outils digitaux et être capable de reporter à sa hiérarchie (le bilan de ses actions, le suivi budgétaire, etc.).

Secteurs d’activités :

Le Responsable de projet marketing communication peut donc exercer dans différents types de structures appartenant à tous secteurs économiques possédant leur propre service marketing communication ou bien au sein d’agences externes auxquelles la stratégie marketing et/ou communication est confiée. Selon la typologie et la taille de la structure qui l’emploie, le Responsable de projet marketing communication est rattaché soit à la direction de l’entreprise ou de l’organisation ; soit à la direction ou au département marketing et/ou communication.

Type d'emplois accessibles :

• Responsable marketing
• Responsable communication
• Chef de projet marketing et communication
• Chargé de communication / communication digitale
• Chargé de marketing / marketing digital / projets digitaux
• Community manager