CQP opérateur de la protection sociale

Le métier d'opérateur de cotisations / législations et a pour activités principales :

En matière de prestations, l'opérateur de prestations / cotisations est chargé de :

. Gérer et analyser les prestations santé, famille ou retraite des adhérents.

. Informer les adhérents sur leurs droits et leurs obligations et les accompagner dans leurs démarches.

En matière de cotisations, l'opérateur de prestations /cotisations est chargé de :

. Affilier les organismes.

. Gérer les cotisations.

. Informer les adhérents sur leurs droits et leurs obligations au regard de la législation.

Il contribue à la sécurisation des données à travers la vérification et le contrôle interne

• Décrire les orientations institutionnelles de la MSA et l'environnement de la protection sociale, les règles de fonctionnement interne et citer les partenaires en relation avec la MSA
• Se tenir à jour des nouveautés législatives de son domaine d'activité et des règles de fonctionnement internes
• Traiter les demandes d'information des adhérents / clients relatives à sa législation, stockées dans la corbeille GEIDE ou transmises par la PFS ou le Centre de contacts
• Créer un dossier d'affiliation d'entreprise
• Traiter les tâches de gestion de cotisations stockées dans la corbeille GEIDE
• Traiter les tâches de gestion de prestations Santé ou Famille ou Retraite des adhérents présentes dans la corbeille GEIDE ou sous forme papier
• Contribuer à la sécurisation des données à travers la vérification et le contrôle interne
• Exploiter les rejets et signalements

Les opérateurs de protection sociale exercent le plus fréquemment dans un organisme de protection sociale agricole (MSA). La spécificité de la MSA est d'être guichet unique pour tous les actifs et retraités salariés et non-salariés du secteur agricole, pour les cotisations versées par les employeurs agricoles et les chefs d'entreprise agricoles non-salariés ainsi que pour l'ensemble des prestations de santé, familiales, de retraite.

L'opérateur de protection sociale travaille en production (back office) , traitent, gèrent les demandes relatif au domaine législatif concerné.

L'opérateur de protection sociale couvre le métier de :

- Opérateur de prestations

- Opérateur de cotisations