Responsable marketing et communication

Le Responsable marketing et communication conçoit et déploie des stratégies visant à proposer un produit ou service adapté aux besoins des clients et au marché, dans la zone de responsabilité qui lui été confiée. Il s’assure du retour sur investissement des opérations mises en œuvre et de la fidélisation de ses clients tout en améliorant la notoriété d’une marque et de ses produits. Ainsi, il contribue au développement des ventes et à la rentabilité de l’entreprise.

Compétences attestées :

• Réaliser une veille marketing et commerciale
• Analyser les caractéristiques du public cible
• Contribuer à la création d’un nouveau produit ou service
• Définir une stratégie marketing et communication pour un produit ou une famille de produit
• Elaborer un plan d'actions marketing pour un produit ou une famille de produit
• Construire les argumentaires de ventes
• Sélectionner et contractualiser avec les distributeurs partenaires
• Elaborer le plan de communication pour un produit ou une famille de produit
• Déployer une campagne de communication à destination d’une/plusieurs cibles client autour d’un message percutant
• Analyser le parcours client pour un produit ou une famille de produit
• Concevoir et piloter les enquêtes de satisfaction
• Emettre des préconisations concernant l’amélioration de l’expérience client
• Coordonner ou participer à la coordination d’une équipe pluridisciplinaire
• Animer des ateliers d’idéation auprès d'équipe pluridisciplinaire
• Organiser la coopération au sein de l’équipe et interservice
• Evaluer les actions marketing et communication
• Ajuster les plans d’actions marketing et communication
• Défendre le bilan des actions marketing et communication

Secteurs d’activités :

Le Responsable Marketing et Communication œuvre dans tous les secteurs d’activité et dans le cadre de structures de toute taille (entreprises industrielles, organisations publiques, collectivités territoriales, agences de communication, sociétés de services...).

Type d'emplois accessibles :

• Responsable d’unité (commerciale, opérationnelle, marketing/communication)
• Responsable de projets marketing/communication
• Responsable marketing/communication cross canal/digital/e-business/réseaux sociaux
• Chef de produit junior
• Chargé de projet marketing et communication / contenu digital
• Assistant/ Chargé de communication / marketing
• Coordinateur marketing/ de marque
• Chef de projet marketing / communication/ webmarketing
• Responsable marketing opérationnel
• Responsable communication interne/ externe
• Responsable des relations extérieures/publiques
• Chargé d’études marketing et communication
• Responsable événementiel
• Brand & Content Marketing Manager