Intervention en communication alternative améliorée

La Communication Alternative et Améliorée - CAA propose des moyens palliatifs de communication (gestes, signes, symboles, synthèses vocales, logiciels…) aux personnes qui ne parlent pas ou qui sont en difficultés de communication, pour favoriser leur développement personnel et leur intégration, aussi bien sociale que professionnelle.

Pour développer une communication alternative et améliorée, l’intervenant(e) se doit d’appréhender un ensemble de concepts et d’environnements utiles à la mise en œuvre d’une démarche de CAA. Afin de définir le projet de communication individualisé de la personne, l’intervenant(e) s’appuie sur une observation active, il ou elle analyse les besoins de la personne avec laquelle il ou elle cherche à communiquer, repère ses stratégies de communication et développe en situation une évaluation transdisciplinaire et personnalisée (évaluation des capacités cognitives et langagières, évaluation ergonomique, évaluation de l’environnement).

L’activité de l’intervenant(e) en CAA s’exerce dans tous types d’environnements (école, structure d’accueil de la petite enfance et de gériatrie, établissements spécialisés, domicile, institution publique ou privée…). Elle se déroule en situations d’interactions individuelles, collectives ou familiales et nécessite des appuis et des conseils d’experts de diverses disciplines (ergothérapeutes, éducateurs, psychologues, orthophonistes, soignants, ergonomes, experts de l’accessibilité, de logiciels d’interfaces…)

C1. Mettre en œuvre une approche générale de la CAA

• Analyser la CAA et ses concepts au regard des bases théoriques qui structurent la communication interpersonnelle
• Évaluer les intérêts et les impacts de l’approche CAA
• Étudier les environnements de mise en œuvre de la CAA
• Expérimenter au travers d’exemples, la posture que réclame une intervention en CAA
• Examiner les principales méthodes et les types d’outils utilisés en CAA
• Réaliser une veille sur les approches scientifiques de la CAA et son évolution

C2. Analyser les besoins de la personne pour définir son projet de communication

• Observer les démarches et les stratégies de communication de la personne
• Examiner les divers environnements de communication de la personne
• Procéder à des évaluations croisées pour recueillir toutes les informations utiles à la définition des besoins
• Évaluer les capacités de communication de la personne au regard de ses déficiences et de leurs impacts sur sa situation d’handicap et de polyhandicap
• Définir le projet individualisé de communication de la personne ou adapter son projet individualisé à l’évolution de ses besoins.

C3. Concevoir des stratégies de communication réceptives et expressives

• Définir des méthodes de communication qui utilisent le non verbal et le non symbolique et qui s’appuient sur des outils fonctionnels et accessibles à tous types d’aidants
• Définir des méthodes de communication verbales et symboliques qui s’appuient sur des outils de CAA adaptés à la personne
• Élaborer une démarche de modélisation de la CAA en relation avec les actes et activités de la vie quotidienne et définir les conditions de transmission des outils qui permettent cette modélisation
• Évaluer les méthodes de communication pour les optimiser pour la personne
• Générer des situations de communication pour développer la communication entre pairs bénéficiaires.

C4. Mettre en œuvre les moyens et les outils adaptés pour communiquer avec la personne

• Mettre en place les conditions indispensables et adopter les attitudes, qui favorisent l’interaction avec la personne et permettent de rentrer en communication
• Appliquer la démarche de modélisation définie dans le projet de communication de la personne
• Utiliser les activités et les outils utiles au développement de la communication avec la personne
• Évaluer la pertinence d’un moyen ou d’un outil pour une personne et définir son évolution

C5. Élaborer, personnaliser des outils de communication en CAA

• Concevoir un support adapté pour répondre au projet individualisé de communication d’une personne
• Définir l’accessibilité physique d’un outil de CAA pour une personne (capacité visuelle, motrice, cognitive)
• Organiser un outil de CAA numérique ou non numérique pour une personne (présentation, phrase, syntaxe, autre)
• Paramétrer un outil numérique en fonction des besoins et des capacités d’une personne
• Réaliser une veille technique sur l’évolution des outils de CAA