Mener un audit qualité dans un organisme de formation professionnelle

Les candidats pourront grâce à la certification "Mener un audit qualité dans un organisme de formation professionnelle" apprendre à observer l'organisation de l'entreprise avec un regard extérieur, adopter les bonnes attitudes lors d'un audit de certification ou audit de suivi et remettre en question la qualité du travail de l'organisme.

• Mettre en place les fondamentaux de l'audit qualité selon les lignes directrices de la norme ISO19011 pour les prestataires concourant au développement des compétences dans le cadre de l'organisation d'une prestation de formation professionnelle afin de permettre l'obtention d'une certification qualité en s'appuyant sur un référentiel de certification
• Appliquer les méthodes et les procédures pour les différents intervenants dans le cadre de la préparation d'un audit afin d'atteindre les objectifs spécifiques de la mission d'audit en utilisant le plan d'audit
• Piloter le déroulé d'audit qualité dans un organisme prestataire d'actions concourant au développement des compétences afin d'évaluer la conformité des processus qualité en collectant suffisamment d'éléments probants fiables et pertinents
• Formaliser un rapport d'audit aux donneurs d'ordre dans le cadre d'un déroulement d'un audit qualité afin d'exposer ses conclusions et permettre à l'audité d'élaborer des préconisations, proposer des solutions et scénarii d'amélioration