Master sciences économiques et de gestion mention marketing spécialité marketing direct et vente à distance

Déterminer les orientations stratégiques marketing et la politique marketing clients
Mettre en ouvre et réaliser la politique commerciale ; gérer des budgets de communication et de promotion
Proposer des plans d'action commerciale et des budgets en multicanal
Animer, coordonner et contrôler les activités de conception et de suivi du management de la relation clients
Collecter et analyser les informations sur bases de données clients et prospects.
Créer, gérer et animer des messages, catalogues et catalogues spécialisés.
Gérer les achats en VPC et la logistique des produits distribués en VPC ou en commerce électronique

Maîtriser les analyses sur bases de données et les logiciels de bases de données clients et prospects
Maîtriser les aspects juridiques de la vente à distance et du commerce électronique
Connaître la gestion des achats et de la logistique en marketing direct et vente à distance
Développer les activités marketing direct et vente à distance à l'international
Développer des messages et catalogues en marketing interactif, en prospection et en fidélisation de clientèle
Maîtriser une langue étrangère

Métiers du marketing direct et de la vente à distance chez l'annonceur (VPC, grande distribution, marques, banques- assurances, presse...), en B to B et chez les prestataires spécialisés (agences de marketing direct...)

• Membre des équipes de direction marketing
• Responsables de prospection et/ou fidélisation de clientèle
• Responsables du commerce électronique, chef de marché e-commerce
• Membre des équipes marketing multicanal (web, catalogue, magasins ou réseaux commerciaux)
• Chefs de clientèle (agences de communication intégrée ; prestataires de l'adresse/data ; de la logistique)
• Acheteurs en Vad