Manager des stratégies digitales (MS)

La certification Manager des stratégies digitales (MS) permet au certifié d’avoir toutes les compétences en main pour concevoir, développer et déployer les stratégies digitales de l’entreprise, qu’elles se situent sur l’axe marketing, communication et/ou e-commerce. En accompagnant et en renforçant la transformation numérique et digitale de l’entreprise, il conçoit avec ses équipes internes/externes de nouveaux produits et services digitaux et vise ainsi à maximiser les points de contacts entre le client/l’utilisateur et la marque, sur les canaux digitaux comme sur les canaux physiques. La « transformation digitale », expression désormais consacrée pour expliciter ces phénomènes massifs de conversion des modes de relation et de conversation engagées avec le client, s’invite désormais dans les stratégies des grands groupes, comme des PME ou des start-up. Elle devient même un élément à part entière de la culture de l’entreprise. Il s’agit ici pour le Manager des stratégies digitales, de donner un nouveau relief à la qualité et à l’efficacité de la relation client, d’élaborer un nouveau schéma de dialogue entre la marque et le consommateur du produit ou service. A l’échelle d’une entreprise, l’investissement dans le numérique impacte en effet toutes les activités, départements et fonctions (RH, Achats, Qualité…) à la tête desquelles le commercial, le marketing et la communication catalysent désormais stratégiquement les moyens et les outils requis pour conquérir de nouveaux clients et de nouveaux marchés. Dans ce contexte, la mise en place non pas seulement d’une stratégie digitale mais de stratégies digitales multiples et combinatoires devient déterminante pour la bonne conduite des affaires.

• Conception de la stratégie digitale responsable
• Pilotage et gestion du projet digital
• Déploiement de la stratégie digitale marketing
• Mise en œuvre des campagnes de communication digitale
• Définition de la stratégie commerciale et relationnelle client en ligne

Secteurs d’activités :

• N’importe quel secteur d’activité économique aussi bien au sein d’un grand groupe multinational que dans une ETI, une PME ou une TPE.
• A noter que les structures de conseil ou de prestations de type agence de marketing digital par exemple sont fortement pourvoyeuses d’emplois sur ce type de profil.

Type d'emplois accessibles :

• Directeur marketing
• Manager de projet digital
• Chef de projet digital
• Responsable marketing digital
• Responsable e-commerce
• Consultant (SEO, web, stratégie digitale, marketing digital, communication de marque)
• Social media manager