Diplôme supérieur en marketing, commerce et gestion

 La certification "Diplôme Supérieur en Marketing, Commerce et Gestion" a pour vocation de certifier des collaborateurs répondant aux besoins des entreprises de toutes tailles et tous secteurs d'activités, en matière de développement des ventes, d'accroissement de la notoriété et de contribution au développement du chiffre d'affaires et de la rentabilité de l'entreprise. La certification a été créée pour répondre aux besoins des entreprises du territoire en matière de recrutement de collaborateurs polyvalents, autonomes, pouvant évoluer rapidement vers des responsabilités managériales.

Le certifié est capable de :

• mener une analyse de l’environnement concurrentiel, pour un positionnement optimal sur son marché, en utilisant les méthodes et outils du marketing 
• élaborer un plan marketing à partir d’une problématique définie et d’une stratégie arrêtée par l’entreprise 
• préciser le calendrier et les moyens nécessaires pour le déploiement de la stratégie à mettre en œuvre, afin d’atteindre les résultats fixés dans le plan marketing 
• présenter et justifier auprès de sa direction un plan de communication qui mobilise divers réseaux, canaux et circuits 
• élaborer le budget prévisionnel pour l’opération en relation avec le service financier et les indicateurs de suivi 
• repérer les orientations à privilégier pour l’élaboration d’un nouveau PAC, en relation avec les différentes directions de l’entreprise, et en tenant compte du plan marketing ainsi que des enseignements des précédents plans commerciaux et du potentiel de son portefeuille 
• planifier un plan d’actions commerciales en priorisant les actions, les moyens et en définissant les outils de suivi 
• mettre en œuvre un programme de prospection et de fidélisation dans le respect du plan d’actions 
• préparer la négociation commerciale en identifiant l’adéquation possible entre les besoins du client et les capacités de réponses de l’entreprise 
• structurer une proposition commerciale et préparer les documents supports de l’argumentaire afin de défendre l’offre devant le client
• conduire un entretien, en français ou dans un contexte international
• conclure une négociation en vérifiant l’accord du client sur les différents termes de la proposition commerciale, seul ou avec l’appui de son supérieur 
• déterminer le coût réel d’un produit en identifiant toutes les charges de l’entreprise en collaboration avec les autres services de l’entreprise 
• établir des indicateurs et tableaux de bord sur la performance générale attendue en intégrant les obligations légales et les engagements en termes de responsabilité sociale et sociétale 
• contribuer à l’élaboration de rapports d’audit permettant de déterminer des actions correctives pour améliorer la rentabilité de l’entreprise
• participer à la constitution de son équipe en déterminant les ressources humaines nécessaires à son activité 
• établir le phasage d’un projet et une analyse de faisabilité
• définir l’activité en répartissant les tâches et en précisant les résultats individuels attendus afin d’optimiser l’ organisation de l’équipe . 

Secteurs d’activités :

Les emplois sont occupés dans les entreprises de toutes tailles et dans tous les secteurs d'activités. Cependant, la majorité des certifiés se retrouvent dans les emplois des secteurs du commerce de détail, des finances (secteur bancaire et assurances), des services aux entreprises et dans l'industrie agroalimentaire.

Type d'emplois accessibles :

 Les titulaires de la certification occupent des emplois de : 

• la fonction marketing : chargé d'études marketing, responsable produit, chargé de marketing digital
• la fonction commerciale : conseiller commercial, chargé de clientèle, chef de secteur, conseiller des ventes, responsable commercial
• la fonction gestion : assistant comptable, analyste de gestion d'entreprise, contrôleur de gestion junior, gestionnaire d'unité ou d'entreprise