Serrurier dépanneur-installateur
Autre titre inscrit sur demande au RNCP (niveau 4)
Code Certif Info N°108983
Qualification
Niveau de qualification
4 - Savoirs factuels et théoriques
Sortie
Bac
Descriptif
Le serrurier dépanneur-installateur conseille, répare, vend et installe des serrures de sécurité pour sécuriser les habitations et locaux commerciaux. En réponse aux problématiques de ses clients (clé volée, perdue, optimisation de la sécurité d'un local...), il est à même de proposer la solution la plus adaptée et de procéder à l'intervention technique.
Objectif
Compétences attestées :
- Diagnostiquer la probabilité et le type d'effraction ou de dysfonctionnement, en palpant la porte, en analysant le type de porte et des protections mécaniques et électroniques préventives installées sur la porte, afin de déterminer l’intervention à réaliser
- Préparer une intervention d’ouverture d’une porte verrouillée ou claquée, en prenant en compte le diagnostic, en identifiant les outils et équipements nécessaires, et en organisant les véhicules d’intervention, afin de disposer de tous les éléments permettant de réaliser l’intervention
- Ouvrir une porte claquée ou verrouillée, en mettant en œuvre les techniques d’ouverture adaptées, afin de résoudre le problème du client et limiter les dépenses du client
- Etablir un diagnostic d’une demande de changement de cylindre, de bloc central ou de serrure, en identifiant le type de dispositif, mécanique ou électronique, en prenant en compte l’environnement des installations électriques et la capacité de l’utilisateur à faire fonctionner le système, en recueillant des éléments complémentaires connus par le client sur la serrure en place, et en proposant une solution au client, afin de déterminer l’intervention à réaliser
- Préparer une intervention de changement de cylindre, de bloc central ou de serrure, en prenant en compte le diagnostic, en identifiant les outils nécessaires, et en organisant les véhicules d’intervention, afin de disposer de tous les éléments permettant de réaliser l’intervention
- Réaliser le remplacement ou la réparation d’une serrure défectueuse, en mettant en œuvre les techniques de changement adaptées, afin de résoudre le problème du client et que le dispositif de fermeture fonctionne correctement
- Diagnostiquer l’installation du client, en analysant la demande du client et l’utilisation de l’installation (particulier, entreprise, porte d’évacuation), et en s’assurant de la conformité du dispositif aux normes des accès réglementés, en vérifiant les dispositions en termes d’évacuation, de portes coupe-feu, et d’accès grand public et handicapés, afin de déterminer l’intervention à réaliser
- Proposer un produit au client, en adaptant ses préconisations à l’utilisation du client et aux possibilités techniques d’installation, afin de recueillir l’accord du client
- Préparer une intervention d’installation de blindage de porte ou de porte blindée, en prenant des mesures en vue de la fabrication de l’ouvrage, en identifiant les pièces additionnelles à commander, en identifiant les outils nécessaires et en déterminant les mesures de protection du lieu d’intervention, afin de disposer de tous les éléments nécessaires pour procéder à la sécurisation des habitations et locaux commerciaux
- Installer un système de volets roulants, en réalisant les fixages, réglages et finitions nécessaires, en effectuant un test de mise en route et en expliquant les modalités d’utilisation à l’utilisateur, afin de satisfaire la demande du client et de sécuriser les locaux
- Installer un système de contrôle d’accès électroniques, en sélectionnant le type de tension électrique, en posant le lecteur adapté, en configurant les autorisations d’accès et en expliquant la procédure de gestion des utilisateurs au client, afin de satisfaire la demande du client et de sécuriser les locaux
- Coordonner l’approvisionnement en fournitures, en réalisant les commandes de matériel et en contrôlant leur réception, afin de disposer de tout le matériel nécessaire pour valider la prise de rendez-vous d’installation avec un client
- Organiser l’activité d’une équipe d’un ou plusieurs serruriers, en répartissant les interventions entre les techniciens, en fonction de leurs compétences (et le cas échéant de leur situation de handicap), de leurs véhicules et de leur localisation, et en assurant la communication des informations relatives à chaque intervention, afin de coordonner les interventions
- Etablir un devis et une facture, en prenant en compte le diagnostic réalisé et en chiffrant le montant de l’intervention, afin de contractualiser l’intervention avec le client
- Assurer la gestion comptable de l’activité de serrurier dépanneur-installeur, en archivant les documents relatifs aux interventions à l’aide d’un logiciel dédié, et en gérant les obligations fiscales et sociales de la structure, afin de garantir la pérennité de l’activité
Débouchés
Secteurs d'activités :
Le serrurier dépanneur-installateur exerce dans les cadres suivants :
- En tant que salarié : il exerce son métier dans une PME relevant de la branche du bâtiment
- En tant qu'artisan : il gère sa propre structure et organise l'activité d'une équipe de techniciens
Type d'emplois accessibles :
- serrurier dépanneur-installateur
- serrurier
- dépanneur en serrurerie et systèmes de sécurité
Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)
| Code RNCP | Date Fin Enregistrement | Type Enregistrement | Statut |
|---|---|---|---|
| RNCP37797 (nouvelle fenêtre) | — | Enregistrement sur demande | Inactif |
Historique RNCP
| Code RNCP | Date Fin Enregistrement | Type Enregistrement | Statut |
|---|---|---|---|
| RNCP34767 (nouvelle fenêtre) | 2023-07-23T00:00:00Z | Enregistrement sur demande | Inactif |
Certificateur
- Formation maîtrise serrurerie dépannage (FMSD)
Valideur
| 1ère habilitation | Début validité | Fin validité |
|---|---|---|
Pour en savoir plus
Ce titre remplace
Ce titre est remplacé par
Session de l'examen
Première session
NC
Dernière session
NC
Domaine de formation (Formacode® V14)
- 22478 : Métallerie serrurerie
Liens vers les métiers (ROME)
Domaine de spécialité (NSF)
- 254 Sans lettre : Structures métalliques
Accessibilité selon les modalités
| Formation initiale | Formation continue | Apprentissage | Contrat de pro. | VAE | Demande indiv. |
|---|---|---|---|---|---|
| ❌ | ✅ | ❌ | ❌ | ✅ | ❌ |
Textes officiels
- Publication
- Descriptif
- Décisions d'enregistrement aux répertoires nationaux (Juillet 2020) - Jeudi 23 juillet 2020 - Suite aux avis conformes de la Commission de la certification professionnelle portant sur des demandes d'enregistrement, avis produits lors de la séance du 23 juillet 2020, le Directeur général de France compétences a procédé à des décisions d'enregistrement aux répertoires nationaux. Ces décisions sont publiées sur le site de France compétences et seront ultérieurement publiées au journal officiel de la République française.
- Journal Officiel
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- Création
- ✓
- Publication
- Descriptif
- Décision du 4 mars 2021 portant enregistrement au Répertoire national des certifications professionnelles et au répertoire spécifique
- Code NOR
- MTRP2107189S
- Journal Officiel
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- Publication
- Descriptif
- Décisions d'enregistrement aux répertoires nationaux (Juillet 2023) - mercredi 19 juillet 2023 - Suite aux avis conformes de la Commission de la certification professionnelle portant sur des demandes d’enregistrement, avis produits lors de la séance du 18 juillet 2023, le Directeur général de France compétences a procédé à des décisions d’enregistrement aux répertoires nationaux. Ces décisions sont publiées sur le site de France compétences et seront ultérieurement publiées au journal officiel de la République française.
- Journal Officiel
- Consulter le JO (nouvelle fenêtre)
- Publication
- Descriptif
- Décision du 4 août 2023 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles et au répertoire spécifique
- Code NOR
- MTRD2322070S
- Journal Officiel
- Consulter le JO (nouvelle fenêtre)
- Modification
- ✓