Certificat de spécialisation la médiation dans l'institution : maîtrise et analyse de pratique du médiateur
Certificat de spécialisation
Code Certif Info N°106357
Type de titre / certification
Formation prépa / non certifiante
Qualification
Niveau de qualification
Sans équivalence de niveau
Sortie
Bac + 5 et plus
Objectif
- Se préparer à soutenir une position de médiateur et à conduire une médiation
- Se doter des moyens de penser et d'étayer sa position de « tiers » dans une organisation, dans des situations de conflit entre un service et son public, entre une institution et ses salariés/agents ou entre salariés/agents. Situer sa place par rapport aux instances de décision et aux autres acteurs de l'institution
- Développer une éthique de la médiation dans sa pratique au sein d'une organisation
Certificateur
- Conservatoire national des arts et métiers (CNAM)
Valideur
Conservatoire national des arts et métiers (CNAM)
Pour en savoir plus
Session de l'examen
Première session
NC
Dernière session
NC
Domaine de formation (Formacode® V14)
- 33020 : Médiation entreprise
Groupes formation emploi (GFE)
- P : Gestion et traitement de l'information
Accessibilité selon les modalités
| Formation initiale | Formation continue | Apprentissage | Contrat de pro. | VAE | Demande indiv. |
|---|---|---|---|---|---|
| NC | NC | NC | NC | ✅ | NC |