Le digital et l'assurance

La certification vise à doter les managers de l'assurance et leurs équipes des compétences nécessaires pour transformer les processus de leur entreprise à l'aide des technologies numériques et tirer le meilleur parti de celles-ci tout en anticipant sur leurs évolutions à venir. Elle concerne aussi les directions financières de tous types d'entreprises dans leurs relations avec les banques et assureurs. Les compétences visées et évaluées permettent tout à la fois de mieux s'organiser dans son travail et de comprendre les nouveaux mécanismes induits dans les assurances par la révolution numérique.

La certification recouvre huit compétences-clés :

• Gérer son identité numérique au sein de sa compagnie d'assurance et vis-à-vis des clients afin d'améliorer son efficacité.
• Maitriser l'infobésité et l'hyperconnexion pour mieux gérer son temps de travail.
• Tirer parti du digital pour travailler en mobilité.
• Identifier les nouvelles compétences digitales dans le secteur de l'assurance afin de rationaliser les processus internes et externes.
• Identifier les nouveaux métiers de l'assurance liés au digital en vue d'anticiper sur l'évolution de l'organisation.
• Tirer le meilleur parti du digital pour répondre aux nouvelles attentes des clients de l'assurance.
• Anticiper l'impact des fintechs sur les modes de financement et de paiement, afin d'adapter son organisation aux nouveaux comportements du marché.
• Conduire le changement lié aux révolutions technologiques afin d'améliorer la gestion des services d'assurance.