Master arts, lettres, langues mention information, communication

• Conception, coordination et mise en oeuvre des politiques et stratégies de communication et de diffusion de l'information
• Participation à la réflexion stratégique sur la complémentarité des outils au service de la politique de communication.
• Sensibilisation des acteurs de la structure à la pertinence des actions de communication en vue de la mise en place d'une politique de marque
• Accompagnement des équipes managériales dans la conduite de projets ou de changement
• Veille informationnelle et stratégique dans le but de conseiller la direction et les services de communication
• Participation aux processus d'audit stratégique
• Élaboration, planification, coordination, suivi et évaluation des plans et actions de communication interne/externe
• Conception de messages de communication
• Développement et valorisation de la culture de l'entité
• Mise en place d'une stratégie et de moyens de gestion des relations avec les publics, les usagers, les administrés ou les clients de l'organisation
• Construction et suivi des réseaux de collaboration interne et externe
• Élaboration de réponses à des appels d'offre
• Management d'une équipe
• Gestion budgétaire

Les titulaires du diplôme sont capables de :

• Maitriser les processus nécessaires à la conduite d'une réflexion stratégique de communication globale.
• Mobiliser les outils et moyens adaptés pour piloter et déployer un plan d'actions de communication.
• Savoir identifier les forces, les faiblesses, les moyens et l'environnement d'une organisation afin de lui permettre d'atteindre ses objectifs.
• Suivre l'état de la recherche et l'évolution de la règlementation en actualisant ses connaissances par une veille dans son domaine.
• Savoir gérer une situation de crise mettant en jeu l'institution/l'organisation et sa marque.
• Mobiliser les techniques de production de supports (écrits, visuels, audiovisuels, multimédias) afin de mettre en oeuvre les stratégies retenues.
• Réaliser et/ou superviser la réalisation de différents supports et outils de communication.
• Piloter la coordination des ressources et compétences nécessaires à la mise en oeuvre d'un projet communicationnel.
• Concevoir des tableaux de bord et identifier des indicateurs pour évaluer l'efficacité de dispositifs préalablement élaborés.
• Connaître et savoir appliquer les procédures nécessaires à la mise en oeuvre d'une démarche qualité.
• Connaitre et savoir appliquer les procédures nécessaires à la conduite d'un audit de communication.
• Conduire une analyse en vue de réaliser une recommandation stratégique et/ou opérationnelle à l''attention d'un client interne ou externe.
• Savoir communiquer et interagir avec les medias.
• Comprendre les fondements des stratégies d'alliance et de recommandation.
• Connaître et appliquer les principes de constructions et de suivi de budgets.
• Maîtriser les bases juridiques et les principes éthiques liés aux métiers de la communication.
• Comprendre les contextes socio-professionnels, culturels, nationaux et internationaux pour déployer une stratégie et des moyens de communication, adaptés.
• Fédérer, en mode hiérarchique ou transversal, des équipes de communication.
• Contribuer aux processus RH, notamment au recrutement et à la formation des équipes.
• Motiver des collaborateurs et managers autour d'un projet de communication à déployer.

4 parcours :

• EMIC - Évènementiel, médiation et ingénierie de la culture-Arts actuels, Musées et patrimoine
• ICONES (ex CCOSII) - Ingénierie de la Communication Organisationnelle, Numérique et Stratégique
• ICCD - Innovation Création et Communication Digitale
• COMEDD - Communication écocitoyenne, patrimoines et développement durable
• DISTIC - Digital Studies, Information et Communication

Secteur d'activité :

• Communication

Métiers visés :

• Directeur de communication
• Conseiller en communication
• Chargé (e) de communication externe, interne
• Chargé (e) de médiation scientifique
• Directeur/ responsable des relations externes, internes, des relations publiques ou des services de presse
• Webmaster éditorial (entreprises, collectivités)
• Directeur/ Chargé de relations internationales
• Community manager
• Animateur de réseau (d'acteurs sociaux)
• Animateur de territoire
• Directeur/Chargé d'études et de recherche en communication
• Chargé(e) de production
• Chef de projet multimédia et/ou audiovisuel
• Concepteur de supports pour l'e-learning
• Consultant négociateur
• Réalisateur
• Directeur webmarketing / Chef de projet webmarketing
• Webdesigner