Conseil en organisation et management d'entreprise

Le collaborateur, dont les compétences sont attestées par cette certification Conseil en organisation et management d'entreprise, doit être en capacité de réaliser les activités suivantes :

• Analyser la valeur des processus.
• Réaliser un diagnostic et formuler des recommandations.
• Piloter des projets d'organisation en intégrant le facteur humain.
• Préparer au mieux la conduite du changement

Cerner les besoins du client / demandeur

• Identifier les parties prenantes
• Définir les objectifs et le cadre de l'intervention
• Formaliser le cadrage initial de la demande

Conduire la phase de diagnostic

• Analyser l'organisation et les processus existants
• Adopter les attitudes et comportements efficaces pour mener des entretiens avec les parties prenantes
• Formaliser l'état des lieux (points positifs, points à améliorer)

Mettre en place les solutions adaptées

• Choisir les méthodes adaptées aux objectifs recherchés (Analyse stratégique, BPR, AMDEC, TQM, analyse de la valeur et analyse fonctionnelle )
• Établir une structure projet et définir les rôles de chacun
• Préconiser des améliorations en matière d'organisation
• Définir les modalités de mise en oeuvre des solutions

Préparer l'accompagnement du changement

• Analyser les facteurs de résistances (mesure de l'acceptabilité du changement)
• Élaborer la cartographie des acteurs
• Définir la stratégie et de déploiement du changement (communication, indicateurs, )