Date de mise à jour : 10/02/2026 | Identifiant OffreInfo :
06_1804819F
Organisme responsable :
SMART ET COM FORMATIONS
- Maîtriser les techniques de commercialisation par téléphone
- Convaincre et conclure au téléphone
- Résister aux demandes de négociation
- Obtenir des contreparties utiles
- Adapter sa communication pour vendre au téléphone
- Réussir les premiers instants au téléphone
- Argumenter pour vendre
- Négocier et préserver ses marges
Attestation de formation
Non certifiante
Sans niveau spécifique