Vendre en ligne sur les marketplaces et les réseaux sociaux incontournables

Objectifs

• Evaluer votre potentiel business et bâtir votre stratégie
• Présenter une offre adaptée aux codes et à l'environnement concurrentiel en ligne
• Mettre en place votre gestion des stocks et des commandes, sécuriser vos solutions de paiement et votre livraison
• Configurer vos comptes et analyser vos indicateurs de performance

Programme de la formation

• Évaluez leur pertinence
• Comprenez le comportement de l'e-consommateur
• Choisissez la bonne plateforme

• Sélectionnez vos produits
• Calculez un prix de vente adapté
• Créez une fiche produit attractive

• Travaillez votre logo, votre storytelling et vos visuels
• Collectez et gérez les avis clients
• Intégrez les nouvelles attentes des consommateurs

• Sur les marketplaces : pub, promos, communauté, fidélisation
• Sur les réseaux sociaux : catalogues produits, Facebook/Instagram Ads, lives et collaborations

• Créez et gérez vos comptes
• Paramétrez vos catalogues produits

• Automatisez votre marketing
• Gérez et synchronisez les stocks et les commandes
• Gérez les pics d'activité et les délais
• Mettez en place des process de gestion

• Comprenez la réglementation
• Choisissez des solutions adaptées, gérez factures et retours

• Identifiez les moyens et les emballages adaptés
• Maîtrisez la livraison de produits particuliers
• Optimisez vos services de livraison

• Analysez vos résultats
• Améliorez vos KPI avec un plan d'action adapté

Validation et sanction

Attesation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique