Vendeur conseiller sport

• Vendeur conseiller sport - Code CertifInfo 116084
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

•  Gérer la relation client dans un contexte de vente en univers spécialisé sport
• Contribuer à l'activité commerciale d'une enseigne sportive
• Réaliser les opérations spécifiques à l'activité cycle dans un atelier (optionnel)
• Accompagner l'utilisation des produits multisports, de la vente à l'obsolescence du produit (optionnel)
   

 Le Vendeur Conseiller Sport assure un rôle de conseiller auprès de la clientèle aujourd'hui omnicanale et de plus en plus informée, vend les articles et accessoires de sport de plus en plus innovants tout en assurant le bon fonctionnement des espaces ventes et/ou location dans le contexte e-commerce. Il a pour mission de réaliser la vente d'articles de sport et d'accessoires, destinés à des activités sportives ou de loisirs auprès d'une clientèle de particuliers, selon la règlementation du commerce, la stratégie et les objectifs commerciaux de l'entreprise. Son champ d'activité se situe dans 3 domaines de référence :

• Gestion de la relation client dans un contexte de vente en univers spécialisé sport
• Contribution à l'activité commerciale d'une enseigne sportive
• Participation à la gestion du service après-vente en entreprise du sport

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Obtention du titre VENDEUR CONSEILLER SPORT de niveau 4

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac