Vendeur conseiller en assurances

Objectifs

- Connaître la réglementation en matière d'assurances - Maîtriser les techniques commerciales et de négociation - Maîtriser la communication orale

Programme de la formation

1 - Assurances : généralités. 2 - Les principes fondamentaux de l'assurance. 3 - Assurances : codes et contrats. 4 - Assurances : incendie, accidents et risques divers (IARD). 5 - Responsabilité juridique. 6 - Assurance automobile. 7 - Entreprise et assurance. 8 - Assurances de personnes. 9 - Techniques commerciales et de négociation 10 - Techniques de négociation commerciale 11 - Introduction au phoning 12 - Techniques d'accueil au téléphone

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique