UX Design spécialisation utilisateur et architecture de l'information

Objectifs

Comprendre les fondamentaux de l'UX Design
Identifier les besoins et attentes des utilisateurs
Concevoir des parcours utilisateurs efficaces
Structurer l'information de manière claire et intuitive
Améliorer l'utilisabilité et l'expérience globale d'un produit ou service digital
Appliquer les méthodes UX dans un projet concret

Programme de la formation

Module 1 : Introduction à l'UX Design
Définitions et enjeux de l'UX Design
UX, UI et CX : différences et complémentarités
Les principes de l'expérience utilisateur
Module 2 : Recherche utilisateur et compréhension des besoins
Méthodes de recherche utilisateur
Personas et proto-personas
Analyse des usages et des comportements
Définition des problématiques utilisateurs
Module 3 : Parcours utilisateur (User Journey)
Définition du parcours utilisateur
Cartographie du parcours utilisateur
Points de contact et moments clés
Identification des irritants et opportunités
Optimisation des parcours
Module 4 : Architecture de l'information
Principes fondamentaux de l'architecture de l'information
Organisation, hiérarchisation et catégorisation des contenus
Tri de cartes (card sorting)
Arborescences et plans de site
Navigation et systèmes de repérage
Module 5 : Conception UX et validation
Scénarios d'usage
Wireframes et prototypes basse fidélité
Tests utilisateurs et itérations
Amélioration continue de l'expérience utilisateur
Module 6 : Mise en pratique
Étude de cas ou projet fil rouge
Conception complète d'un parcours utilisateur
Création d'une architecture de l'information
Restitution et analyse des choix UX

Validation et sanction

Être capable d'analyser les besoins utilisateurs
Concevoir des parcours utilisateurs clairs et cohérents
Structurer l'information de manière logique et accessible
Améliorer l'expérience utilisateur d'un site ou d'une application
Appliquer une démarche UX centrée utilisateur dans un projet professionnel

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Information non communiquée