Utiliser l'Anglais au Travail - Formation individuelle

• Tests TOEIC (Test of English for International Communication) - Code CertifInfo 112588
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

A l'issue de la formation, le participant pourra : Se présenter, présenter ses collègues et décrire les activités de son entreprise, Accueillir le client et le mettre à l'aise, Demander des renseignements lors de déplacements, Se servir du téléphone pour transférer un appel ou transmettre un message, Rédiger un mail, Participer à une réunion, Faire une présentation simple, Planifier un rendez-vous.

Programme de la formation

1. Présentations Se présenter et présenter ses collègues Décrire son entreprise et son travail Comprendre la différence entre le présent simple et le présent continu pour parler d'un projet professionnel 2. Accueillir un visiteur Saluer un client, lui offrir un café, un thé Faire patienter le client et le renseigner L'inviter au restaurant en respectant les usages culturels 3. Première autonomie lors d'un déplacement Demander des renseignements (aéroport, taxi, hôtel) Comprendre et donner des directions L'utilisation du comparatif et du superlatif pour parler de villes et climats 4. Communiquer par téléphone et par mail Téléphoner et répondre à un appel en utilisant « I'll » Transférer un appel, transmettre un message Prendre et laisser un message Structurer un mail formel et informel 5. Participer à une réunion Solliciter un point de vue Exprimer son opinion L'utilisation des modaux « must, can, need, should » 6. Faire une présentation Décrire un produit Décrire un graphique, analyser des chiffres Utiliser les nombres décimaux, les fractions, les dimensions 7. Planifier un rendez-vous Fixer un rendez-vous et le confirmer Modifier ou annuler un rendez-vous L'utilisation du présent continu pour indiquer une situation décidée à l'avance pour laquelle on a pris des dispositions 8. Négocier Faire une proposition Accepter et refuser une offre en exprimant son accord ou désaccord Prendre une décision L'utilisation du 1er conditionnel avec « if ».

Validation et sanction

Tests TOEIC (Test of English for International Communication)

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique