Utilisation et maîtrise des fonctions du GDS Amadeus 100% à distance

Objectifs

Connaître l'interface et les principaux outils. Effectuer les réservations courantes. Maîtriser les opérations spécifiques comme l'échange d'un billet ou sa modification.

Programme de la formation

AMADEUS AIR Présentation et historique des GDS Recherche d'informations (pays, formalités, compagnies, etc...) Les disponibilités et la réservation Les modifications et annulations La tarification aérienne Emission du billet électronique AMADEUS RAIL Présentation des lignes et des produits SNCF Les disponibilités et la réservation Les modifications et annulations la tarification et l'émission du billet Rail international AMADEUS HOTEL Les informations sur les hôtels et les chaînes hôtelières Les disponibilités et la réservation Les conditions tarifaires AMADEUS CAR Informations sur les loueurs de véhicules Les conditions tarifaires Les formats d'émission du voucher

Validation et sanction

-

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Information non communiquée