Utilisation et maîtrise des fonctions Amadeus niveau 2

Date de mise à jour : 11/03/2025 | Identifiant OffreInfo : 11_11O2500139
Organisme responsable : AIRLISE

Objectifs

A la suite de la formation, les participants seront capables de :

  • Être plus efficace dans le traitement des demandes
  • Utiliser toutes les fonctionnalités d'Amadeus
  • Connaître les conditions de vente des compagnies
  • Obtention de la certification de branche de niveau 2

Programme de la formation

Les outils de productivité

  • Comprendre pourquoi le tarif ne sort pas
  • Les tarifs négociés
  • Les outils de productivité
  • Les typologies clients
  • Les modifications sur dossier constitué
  • Les files d'appel pour le suivi de dossier
  • La création et l'utilisation des profils
  • La réservation de prestations complémentaires
  • Les opérations d'après-vente de base
  • Mise en situation de vente au comptoir

Validation et sanction

Non prévu;

Type de formation

Non certifiante

Contact de la formation

3617 Boulevard Houelbourg - Immeuble Simkel
97122 - Baie-Mahault
Responsable : RENEE LISE NILSUSMAS
Téléphone fixe : +262 692 12 80 67
Site web : https://www.airliseformation.fr
Contacter l'organisme

Contact de l'organisme formateur

AIRLISE FORMATION
SIRET : 81875335200058

Information fournie par :