Être manager ou chef d'équipe niveau 1 - visio

Objectifs

Cette formation permettra aux apprenants de savoir agir dans les situations managériales courantes, et de tenir la posture de manager en toute sérénité.


A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

Comprendre les rôles et missions du manager,

Piloter au quotidien l'activité de l'équipe,

Adopter une posture efficace,

Communiquer avec son équipe et savoir la motiver.

Programme de la formation

En amont de la formation : une activité numérique à distance sera proposée aux participants afin de les amener à réfléchir à leur fonction de manager, leurs rôles et responsabilités.

Pendant les temps d'intersession, des travaux de réflexion individuelle ainsi que des exercices pratiques seront proposés aux participants.

Un plan d'action individuel sera mis en place dès le début de la formation puis suivi lors des sessions suivantes.


1-Comprendre le métier de manager et se positionner efficacement

Occuper son poste en confiance

Identifier ses rôles et ses responsabilités, vis-à-vis de sa hiérarchie et de son équipe

Trouver sa place au sein de l'équipe

Réfléchir sur sa manière de piloter l'équipe

Les attitudes gagnantes du manager


2-Créer des rituels et organiser le travail

Identifier la charge de travail du groupe, la répartir et suivre sa réalisation

Organiser les documents communs et les flux d'information

Déléguer

Contrôler l'avancement du travail et sa qualité


3-Bien communiquer pour bien manager

Communiquer avec sa hiérarchie – informer et anticiper

Communiquer avec son équipe : choisir comment et à quelle fréquence

Adopter une posture constructive et développer son écoute active

Animer un point avec l'équipe

Savoir créer le dialogue, quelle que soit la personnalité

Savoir-faire un feedback efficace

Féliciter et faire des remarques constructives


4-Manager les comportements et gérer les tensions

Connaître et reconnaître les différentes personnalités et les différents comportements

Être actif dans son choix de management

Mobiliser son équipe autour d'un projet : motiver et impliquer, donner du sens

Manager une personne plus âgée, un ancien collègue, une personnalité difficile

Comprendre l'émergence des conflits

Désamorcer les situations de tensions entre salariés

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique