TP_Conseiller De Vente

• Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

 Le conseiller de vente met à jour ses connaissances sur les produits et participe à la réception ainsi qu'à la mise en rayon des marchandises, dans le respect des règles de sécurité et d'optimisation de l'effort. Il veille à la bonne présentation des produits, à l'accessibilité des rayons et au maintien d'un état marchand optimal. Il valorise les promotions et nouveautés en suivant les consignes d'implantation pour stimuler les ventes. 

Programme de la formation

CCP1_Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal        CCP1_CP1_Assurer une veille professionnelle et commerciale
        CCP1_CP2_Participer à la gestion des flux marchands
        CCP1_CP3_Contribuer au merchandising
        CCP1_CP4_Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

CCP2_Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal       CCP2_CP5_Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image       CCP2_CP6_Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
       CCP2_CP7_Assurer le suivi de ses ventes
       CCP2_CP8_Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Validation et sanction

Diplôme autres;

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac