Toiletteur canin

• Toiletteur canin - Code CertifInfo 116743
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

• Engager une conversation en langue française ou anglaise avec le client, afin de le recevoir au sein du salon de toilettage et lui faire exprimer ses souhaits à propos de la toilette de son animal.
• Repérer une situation de handicap ou d'incapacité du client et agir en conséquence.
• Questionner le client et reformuler ses réponses pour s'assurer d'une bonne compréhension de ses demandes.
• Installer le chien sur la table de toilettage en vue de la réalisation d'un diagnostic.
• Etablir un diagnostic auprès du client pour déterminer le soin et/ou le cosmétique adéquat en examinant l'état général du chien.
• Définir la faisabilité de la prestation auprès du client en lien avec ses souhaits, en prenant en compte les besoins identifiés du chien, afin d'informer le client de la durée et du coût de la prestation.
• Répondre aux interrogations du client à propos des techniques utilisées dans le domaine du toilettage et plus généralement à celles relatives à la cynophilie.
• Aménager le salon de toilettage en différents espaces distinct afin de prévenir les risques d'accident et optimiser l'enchainement des opérations de toilettage.
• Assurer un étiquetage et un rangement des produits en respectant les normes d'affichage (exemple pictogramme de sécurité) et de classement (risque chimique…) afin de prévenir les risques professionnels et gagner du temps opérationnel dans l'activité.
• Mettre en œuvre le nettoyage et la désinfection des matériels fixes et portatifs (tondeuses, ciseaux, peignes, brosses, filtres des séchoirs et pulseurs, …) en utilisant les produits adaptés à chaque usage.
• Réaliser le nettoyage des espaces de travail, sols, murs, table de toilettage, baignoire, mobiliers, vitrines… en utilisant les produits adaptés à chaque usage.
• Réaliser un inventaire du matériel et des outils de travail afin de garantir leur disponibilité et ainsi gagner du temps opérationnel dans l'activité.
• Concourir au renouvellement des consommables destinés aux prestations de toilettage, afin de pouvoir faire face à tout besoin ou aléas.
• Choisir les produits et outils adaptés au chien et à la prestation qui va être réalisée.
• Savoir doser, réaliser les dilutions et déterminer les quantités nécessaires à la réalisation de la toilette afin d'éviter les gaspillages.
• Enlever les poils superflus aux ciseaux ou à la tondeuse afin de faciliter le démêlage et préparer la coup

  Programme de la formation

  Modules d'enseignement
  • Domaine professionnel
  • Anglais professionnel
  • Arts appliqués
  • Biologie
  • Cynologie
  • Environnement économique et juridique • Informatique
  • Moyen d'expression et de communication
  • Mathématiques et sciences appliquées
  • Techniques professionnelles
  • Vente

  Validation et sanction

  Certification

  Type de formation

  Certifiante

  Sortie

  CAP, BEP