Toiletteur canin, félin et NAC (CTM) (en apprentissage)

• Toiletteur canin, félin et NAC (CTM) - Code CertifInfo 112340
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

Accueil du client et installation de l'animal


Accueillir et communiquer avec les clients ,identifier les souhaits des clients et la faisabilité du travail

Respecter les règles d'ergonomie et de sécurité lors de l'installation de l'animal

Maitriser le vocabulaire technique de base en langue étrangère


Organiser le lieu de travail et la prestation dans les respect des règles d'hygiène et de sécurité


Entretenir les locaux et l'outillage


Réaliser les soins esthétiques dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité


Schématiser la fiche technique de la toilette et choisir son matériel

Réaliser la toilette d'un chien en respectant la morphologie et la physiologie de l'animal


Conseil au client et vente des prestations et des produits divers concernant l'hygiène, les soins et l'alimentation de l'animal.


Argumenter sur un produit

Communiquer


Participation à la gestion comptable, administrative, et commerciale du salon.


Rédiger un courrier

Réaliser des calculs commerciaux simples

Respecter la législation du travail

Identifier les mécanismes économiques de l'entreprise en général et d'un salon de toilettage en particulier

Programme de la formation

Théorie générale :

Les moyens d'expression et de communication -Initiation économique et juridique - Mathématiques - Anglais


Théorie professionnelle :

Technologie canine et féline. Connaissance des milieux de travail -Vente de produits et services.

Dessin appliqué à la formation


Travaux pratiques :

Le matériel du toiletteur , la prise en charge, le diagnostic, le dégrossissage du chien, le bain , les produits cosmétologiques, la finition ( coupe et brushing) les règles de sécurité lors de la toilette.

Validation et sanction

Toiletteur canin, félin et NAC (CTM)

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP