Titre Professionnel (TP) - Manager d'Etablissement Marchand (MEM)

• Titre professionnel manager d'établissement marchand - Code CertifInfo 120178
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

• Assurer le management opérationnel de l'équipe du périmètre sous sa responsabilité


• Développer la dynamique commerciale de son périmètre


• Contribuer à l'optimisation de sa performance commerciale et sa rentabilité

Programme de la formation

Cette certification est constituée de 3 blocs de compétences dénommés CCP (Certificats de Compétences Professionnelles). Il est possible de se préparer à tout ou partie de la certification.

CCP 1 - Manager l'équipe de son périmètre au sein de l'établissement marchand

• Animer l'équipe de son périmètre


• Planifier et coordonner l'activité de l'équipe de son périmètre


• Accompagner la performance individuelle des collaborateurs de son périmètre


• Contribuer aux processus de recrutement et d'intégration des collaborateurs de son périmètre

CCP 2 - Développer la dynamique commerciale de son périmètre au sein de l'établissement marchand

• Gérer l'approvisionnement de son périmètre


• Organiser et mettre en œuvre le merchandising de l'offre de produits et de services de son périmètre


• Participer à l'amélioration de l'expérience client de son périmètre

CCP 3 - Contribuer à la performance commerciale et à la rentabilité de son périmètre au sein de l'établissement marchand

• Analyser la performance commerciale de son périmètre


• Analyser la rentabilité de son périmètre


• Proposer des actions correctives à sa hiérarchie et assurer le suivi du plan d'actions de son périmètre

Bloc complémentaire

• Transition énergétique et environnementale


• Transition numérique


• QHSE


• Inclusion au travail


• Anglais

Validation et sanction

• Obtention de la certification RNCP41853 ou d'un ou plusieurs blocs de compétences


• S'insérer durablement sur le marché du travail

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2