Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux

• Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux - Code CertifInfo 114914
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Dans le respect des procédures et des consignes, le technicien supérieur systèmes et réseaux participe à la mise en service et au maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure informatique. Il intervient sur les systèmes et les réseaux, sur les éléments matériels et logiciels qui composent l'infrastructure, afin d'offrir aux utilisateurs et aux clients le niveau de service attendu par l'entreprise. Il adopte systématiquement une démarche structurée de résolution de problème. Il met en place une veille informatique afin de se tenir au courant des évolutions techniques et d'actualiser ses compétences en continu.

Programme de la formation

Bloc 1. Exploiter les éléments de l'infrastructure et assurer le support aux utilisateurs
Assurer le support utilisateur en centre de services
Exploiter des serveurs Windows et un domaine ActiveDirectory
Exploiter des serveurs Linux
Exploiter un réseau IP
Bloc 2. Maintenir l'infrastructure et contribuer à son évolution et à sa sécurisation
Maintenir des serveurs dans une infrastructure virtualisée
Automatiser des tâches à l'aide de scripts
Maintenir et sécuriser les accès à internet et les interconnexions des réseaux
Mettre en place, assurer et tester les sauvegardes et les restaurations des éléments de l'infrastructure
Exploiter et maintenir les services de déploiement des postes de travail
Ateliers professionnels transverses :
-Communication en environnement professionnel ; communiquer avec les utilisateurs et les autres services
-Travail en équipe
-Gestion de projet
-Compréhension de l'entreprise et des métiers de l'informatique : partage entre pairs sur les vécus en alternance

Validation et sanction

Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2