Titre Professionnel Technicien supérieur systèmes et réseaux

• Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux - Code CertifInfo 114914
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Au terme de sa formation, le technicien supérieur systèmes et réseaux pourra participer à la mise en service et au maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure informatique. Il interviendra efficacement sur les systèmes et réseaux, sur les éléments matériels et logiciels qui composent l'infrastructure afin d'offrir aux utilisateurs, salariés ou clients le niveau de service et d'assistance attendu.Il sera à même de contribuer au développement des compétences des utilisateurs pour un meilleur usage des logiciels, des terminaux et des outils collaboratifs qu'il aura la responsabilité de synchroniser.Il saura diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements relevant des systèmes, des réseaux et de la téléphonie sur IP et pourra rétablir l'accès aux ressources partagées et aux applications. Il pourra administrer les différents environnements des services hébergés à l'externe en même temps qu'il assurera une veille technologique et règlementaire pour apporter des solutions nouvelles, des améliorations.Au service d'un fournisseur de services cloud, d'un éditeur de logiciels ou d'un fournisseur d'hébergement, il saura assurer l'exploitation des serveurs, leur mise en service et la mise en production d'applications.Il sera à même de travailler efficacement au sein d'une équipe et d'être un interlocuteur fiable de partenaires, d'experts techniques et de fournisseurs.

Programme de la formation

Période d'intégration BC01 - Exploiter les éléments de l'infrastructure et assurer le support aux utilisateurs Assurer le support utilisateur en centre de services Exploiter des serveurs Windows et un domaine ActiveDirectory Exploiter des serveurs Linux Exploiter un réseau IP BC02 - Maintenir l'infrastructure et contribuer à son évolution et à sa sécurisation Maintenir des serveurs dans une infrastructure virtualisée Automatiser des tâches à l'aide de scripts Maintenir et sécuriser les accès à internet et les interconnexions des réseaux Mettre en place, assurer et tester les sauvegardes et les restaurations des éléments de l'infrastructure Exploiter et maintenir les services de déploiement des postes de travail Formation en situation de travail en entrepriseSession d'examen

Validation et sanction

Titre professionnel du ministère du Travail

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2