Titre professionnel technicien informatique de proximité

• Titre professionnel technicien informatique de proximité - Code CertifInfo 119116
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

• Assurer le support utilisateur
• Mettre en service des équipements numériques
• Intervenir sur les éléments de l'infrastructure

Programme de la formation

Module préparatoire : Acteur autonome de mon alternance
 

Module 1. Mettre en service des équipements numériques : appropriation des bases du métier - préparation et déployement des équipements numériques - maintien et optimisation des équipements numériques - protection des données et sensibilisation aux risques numériques

Module 2. Intervenir sur les éléments de l'infrastructure :  déploiement et sécurisation des équipements réseaux - gestion des accès utilisateurs dans Active Directory

Module 3. Assurer le support utilisateur : Gestion des demandes et des incidents - Assistanat et accompagnement des utilisateurs - Diagnostic et résolution des incidents techniques et applicatifs
 

Session d'examen

Validation et sanction

Titre professionnel du Ministère du Travail de niveau 4 (bac technique) de technicien informatique de proximité.Pour connaitre les passerelles vers d'autres certifications, consultez le site internet de France Compétences.

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac