Titre professionnel technicien informatique de proximité (Apprentissage)

• Titre professionnel technicien informatique de proximité - Code CertifInfo 119116
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Déployer des équipements informatique
Gérer des tickets de demandes ou d'incidents
Intervenir sur le contrôleur de domaine pour des tâches d'assistance utilisateur
Participer à la maintenance de l'infrastructure

Programme de la formation

1. Assurer le support utilisateur
2. Mettre en service des équipements numériques
3. Intervenir sur des éléments de l'infrastructure
Fonctionnement et gestion des réseaux, administration systèmes Linux et Windows, Active Directory. Administration des réseaux locaux. Méthodes de diagnostic et de résolution d'incidents.

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac