Titre professionnel technicien en montage et vente d'optique-lunetterie

• Titre professionnel technicien en montage et vente d'optique-lunetterie - Code CertifInfo 116691
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Les conditions générales d'exercice de l'emploi se situent dans deux espaces distincts : la surface de vente et l'atelier.

• Dans l'espace de vente le technicien en montage et vente d'optique-lunetterie est en contact permanent avec le public, une posture adaptée à chaque situation est nécessaire, en particulier avec une personne présentant un déficit de la communication lié à une situation de handicap ou à l'incompréhension de la langue française. Il intervient sous le contrôle effectif et permanent d'un opticien diplômé. Il utilise des appareils de mesure, des outils informatiques dotés de logiciels spécifiques et du petit outillage pour l'ajustage de l'équipement à la livraison et les opérations rapides d'après-vente.
• Dans l'atelier intégré au point de vente, il assure le montage et la réparation des équipements. Il utilise des appareils de mesure, des machines pour l'usinage, de l'outillage pour le montage et la réparation.

Le technicien en montage et vente d'optique-lunetterie réalise les montages, ajuste les équipements, et garantit le suivi après-vente. Son activité se répartit entre l'espace de vente, où il interagit avec le public, et l'atelier, où il utilise des outils spécialisés pour l'usinage et la réparation. Les qualités requises incluent polyvalence, sens du relationnel, minutie et organisation. Les horaires suivent ceux des commerces de jour, avec des amplitudes variables incluant le samedi. Une posture adaptée est essentielle, notamment avec des clients en situation de handicap ou rencontrant des difficultés de communication.

Programme de la formation

Effectuer le montage et les réparations des équipements d'optique-lunetterie de détail
- Monter les équipements d'optique-lunetterie
- Retailler manuellement un verre détouré d'optique lunetterie
- Réparer ou remplacer des pièces défectueuses sur des montures
- Relever les paramètres de montage d'un équipement d'optique-lunetterie

Vendre des équipements et des produits d'optique lunetterie de détail
- Réaliser la vente-conseil en magasin d'optique lunetterie de détail
- Analyser la prescription médicale d'un équipement ophtalmique
- Assurer la livraison et l'après-vente d'un équipement d'optique-lunetterie

Réaliser le suivi des dossiers de prise en charge et des approvisionnements d'un magasin d'optique-lunetterie de détail
- Gérer un dossier d'assuré en magasin d'optique lunetterie de détail
- Suivre les commandes et les mouvements de stock

Validation et sanction

Obtention du titre professionnel Technicien en montage et vente d'optique-lunetterie.

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac