Titre professionnel technicien d'après-vente en électroménager et audiovisuel à domicile

• Titre professionnel technicien d'après-vente en électroménager et audiovisuel - Code CertifInfo 116991
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

• Assurer le service après-vente des appareils électroménagers connecté ou non

• Assurer le service après-vente des installations audiovisuelles 

Programme de la formation

La formation se compose de 2 modules, période en entreprise.

Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation 

Module 1. Assurer le service après-vente des appareils électroménagers connectés ou non : vérification de l'installation et de l'utilisation des appareils électroménagers - dépannage d'un appareil de traitement du linge - dépannage d'un appareil un lave-vaisselle - dépannage d'un appareil de cuisson - dépannage d'un appareil de conservation par le froid .


Période en entreprise n°1 


Module 2. Assurer le service après-vente des appareils audiovisuels : diagnostic d'un dysfonctionnement d'utilisation ou de configuration d'une installation audiovisuelle - diagnostic et remise en état d'un téléviseur à écran plat 

Période en entreprise n°2 

Session d'examen 

Validation et sanction

Titre professionnel technicien d'après-vente en électroménager et audiovisuel

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac