Titre professionnel secrétaire assistant

• Titre professionnel secrétaire assistant - Code CertifInfo 99145
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

1. Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
Produire des documents professionnels courants.
Communiquer des informations par écrit.
Assurer la traçabilité et la conservation des informations.
Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement.
Planifier et organiser les activités de l'équipe.
2. Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
Assurer l'administration des achats et des ventes.
Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes.
Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale.
Assurer le suivi administratif courant du personnel.

Programme de la formation

Formation personnalisée réalisée entièrement à distance comprenant 6 volets :
11 parcours de e-learning comprenant au total 598 vidéos de formation enregistrées par 151 experts différents.
11 examens réalisés en ligne à la fin de l'étude de chaque parcours avec délivrance d'une note .
Étude et compte rendu de 3 livres (Tout sur l'expression orale, Gestion commerciale, Communication professionnelle) au format numérique qui complète les parcours de formation.
Entretiens individuels en visio de debriefing des résultats des examens et de l'étude des parcours, avec un consultant confirmé. Compléments de formation avec Google et ChatGPT sur les points non maitrisés.
Exercices de préparation à l'examen de certification à partir d'annales.
Assistance à la préparation du dossier professionnel ou du rapport de stage à soumettre au jury.
Bloc de compétences 1 : Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités.
6 parcours de e-learning enregistrés par 73 experts différents.
J'utilise mon ordinateur et internet efficacement.
Je me forme à Word 2021.
Je me forme à Powerpoint.
Je formalise mon offre et ma communication.
Je digitalise l'organisation de mon entreprise.
J'assiste mon chef.
Bloc de compétences 2 : Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines.
5 parcours de e-learning enregistrés par 78 experts différents.
J'apprends à utiliser Excel 2021 professionnellement.
Je prospecte.
J'optimise mes achats et les stocks.
J'administre la fonction commerciale.
J'administre la fonction personnel.

Validation et sanction

Titre professionnel secrétaire assistant

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac