Titre professionnel secrétaire assistant

• Titre professionnel secrétaire assistant - Code CertifInfo 99145
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités

• Produire des documents professionnels courants
• Communiquer des informations par écrit
• Assurer la traçabilité et la conservation des informations
• Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
• Planifier et organiser les activités de l'équipe

• Assurer l'administration des achats et des ventes
• Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes
• Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale
• Assurer le suivi administratif courant du personnel

• Acquérir les compétences du métier et obtenir la certification
• Produire des documents professionnels courants
• Assurer l'administration des achats et des ventes
• Communiquer des informations par écrit
• Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes

Programme de la formation

L'emploi de secrétaire assistant se caractérise par une grande polyvalence. Le secrétaire assistant joue un rôle essentiel dans le fonctionnement d'un service ou d'une entreprise, ses missions se situant au cœur de l'activité quotidienne. Il intervient en appui administratif et logistique auprès d'un responsable hiérarchique ou une équipe, assure la coordination et l'organisation des informations, effectue le suivi administratif des fonctions commerciales ou traite les dossiers administratifs courants des ressources humaines. Il peut contribuer à la gestion de certains dossiers spécifiques.

Validation et sanction

VALIDATION 

Titre professsionnel Ministère du travail du plein emploi et de l'insertion "SECRETAIRE ASSISTANT"

NIVEAU 4 RNCP 36804 TP

• Possibilité de valider un seul bloc de compétences

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac