Titre professionnel secrétaire assistant - pré-graduate secrétaire assistant

• Titre professionnel secrétaire assistant - Code CertifInfo 99145
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Vous serez capable de :
- Participer à la communication interne et externe sur l'ensemble des sujets de la structure
- Participer à l'organisation des activités
- Gérer l'administration commerciale et le suivi du personnel
- Gérer des priorités face à la multiplicité des tâches et interlocuteurs

Programme de la formation

Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
1.S'approprier un environnement d'entreprise
2.Produire des écrits professionnels
3.Traiter et gérer des mails
4.Rédiger un contrat de prestation de service
5.Editer une Facture
6.Identifier les informations à communiquer
7.Traiter l'information
8.Construire un support de communication
9.Cartographier les acteurs et le circuit de l'information
10.Diffuser l'information
11.Tracer les informations
12.Conserver les informations
13.Accueillir un visiteur
14.Transmettre des informations oralement
15.Planifier les activités de l'équipe
16.Optimiser et organiser les activités de l'équipe
17.S'organiser en équipe avec Trello
Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
1.Gérer les achats
2.Gérer l'administration des ventes
3.Répondre aux attentes des clients
4.Construire un tableau de gestion commerciale avec Microsoft Excel
5.E?laborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activite?
6.Gérer le volet administratif des collaborateur

Validation et sanction

Titre professionnel secrétaire assistant;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac