Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
- Produire des documents professionnels courants
- Communiquer des informations par écrit
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
- Planifier et organiser les activités de l'équipe
Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager
- Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social
- Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers
- Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager
Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
- Retranscrire des informations à caractère médical ou social
- Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d'usagers
- Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
- Élaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social
- Maitrise la bureautique et la gestion de planning liées à l'activité
- Préparer le dossier professionnel
- Maitriser les écrits liés à l'activité
- Se familiariser et pratiquer les outils digitaux ( réseaux sociaux)
-
- Obtention du titre professionnel ( BAC, niveau 3 RNCP)
- Maitrise de l'activité et des fontions de secrétaire dans le domaine medical et/ou social
Certifiante
Bac